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与“服务态度差”相关投诉
处理中
blued app无缘无故锁定我的账号,无法登陆且申诉不受理,不回应 ,没有人解决问题
2024年3月25号,blued软件突然无缘无故锁定了我的账号,说是涉嫌发布违规内容,可是我的账号没有发布任何东西,影响我的正常使用。且申诉没有任何回应,也看不到申诉进度,说是提交申诉之后再进去会看到申诉进度,但是我再进去又是要重新填写申诉内容。排人工容服也排不到,请尽快解封我的账号。
处理中
投诉京东商城售后服务欠缺
在京东买的床。使用了2年多床板出现质量问题。打京东客服电话给解决。给出的方案是让我出400元给我补发床板。我不同意打京东客服电话说他们的客服专员给我回电话解决。到现在也没人打电话也没人给我解决这个事。催促好几次也没有回复我。
处理中
投诉携程虚假宣传
订单号:31****78595 返程:青岛-杭州机票 情况:网页原显示3月31日出票,本人联系吉祥航空反馈携程并未将乘客信息等给到航司。电话反馈后延迟至4月1日出票。携程无法解释理由。本人认为虚假宣传,无信誉,损害消费者权益,回程无保障。 诉求:携程立即出票,并给予赔偿
处理中
客服不处理问题
我发现他们的耳机耳廓上有小凸起 属于质量问题 便咨询客服 客服前期以影不影响继续使用等以此来推脱 我说要换个没有质量问题的 他说可以直接退 重新下单比换货快一点 但是此商品涨价了 作为商品质量问题 我肯定是可以按照原价去再次购买 便问客服可以补差价吗 在长达40分钟 客服已读不回 不处理问题
处理中
投诉拼多多售后服务欠缺
商家衣服质量瑕疵,态度差,恶劣。不处理售后。官方自助无法处理售后,拼多多人工客服也联系不上。
处理中
不派送,态度差
客服打电话来问我,我说的很明确我的地址,他说送不了,态度恶劣
处理中
投诉去哪儿网利用霸王条款强买强卖欺诈消费者
要求免费改期或者全额退款 受伤了,没法去,这是不可抗力因素。已经按要求上传了医院凭证,平台还是不给退。 太黑心了吧,就想强买强卖欺诈消费者是吧 根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。我订购酒店,未享受任何服务,还没开始消费,我有权提出退款,他们不能强制我们继续交易。不能强买强卖。 要求速度给个解决方案,我有权提出退款。我住都没住,你们不能强买强卖。 我希望平台尽快协助退款,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款", 违反了契约自由精神与契约平等
处理中
投诉韵达快递客服电话接通难
快递未送货上门,昨天拨打客服电话后再无后续,没有工作人员联系我处理该问题,客服电话也一直打不通,打电话接通一直都机器人
处理中
投诉拼多多产品质量缺陷
在拼多多上买了一双鞋,里面有个好评返现的卡片,这不就是在欺骗我们消费者吗,而且鞋子还很脏。
处理中
为他的态度买单,赔偿
昨天早上6.30就到北京极兔快递网点,中午打电话说下午送,问为啥不给解答,等到晚上6点还没到打电话说地址有错了,我的地址是头几天发顺丰快递到的地址,再打电话就不接了,不给解答,如果没事谁投诉啊,邮的熟食猪爪和猪头肉怕坏,说6点送不了今天给送,非常不满意
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累计涉及诉求金额
122.363
亿元
我要投诉
累计服务用户
1718
万人
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处理中
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