与“天天拍车虚假宣传”相关投诉
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投诉天天拍车虚假宣传
本人通过天天拍车app竞拍了一台2012年大众帕萨特预约成交时间2024年1月23日,支付给天天拍车车款30500元拥金1800+车辆手续核查费300元+299元给帮买代验车费用,交易过程天天拍车工作人员并未核实车辆信息与他们公司检测报告信息不一至,天天拍检测信息过户一次,代驾给我收到车后看到第一手为汽车租赁出租车,并且过户三次,
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天天拍车检测报告模糊故意误导消费者出价
2014年1月14日出价的奥迪TT,中标之后客服一直沟通邀约看车,软件上面提供的记录查询根本查不到,第二天约到车主过来门店交易,复检完之后跟他们第一次检测的车况严重不符合,前机盖有拆卸修复钣金数值都超过1000多甚至爆表,右前门也有拆卸修复,前面还有一个叶子板4S记录显示叶子板新件上漆,新件上漆就是换件,如果是单纯的喷漆不会这么写,况且他们检测师发给我的照片都是新的痕迹,后部侧围板有喷漆,车底大边修复,这些通通在他们所谓的我出价前的报告完全看不到,提差异他们根本不理会,20多万的跑车这种情况肯定影响车价,况且我们做精品车的如果出价前看到这种情况根本不会出价。强烈要求平台整顿所谓的检测师。1月16日再看此车的报告又完全变样了。
已解释
天天拍车未告知真实车况 车辆不能安全上路
2023年11月24日,上海谨优汽车技术咨询有限公司签订了一份《三方协议书》。从该公司二手车拍卖平台购买了一辆车。由于本人身在外地,因此采用平台代验服务进行车辆的付款和使用。车辆运输至我处后,发现方向机严重损坏、差速器和电动机出现明显的异响(对于电动汽车而言,电动机相当于传统汽车的发动机和变速箱)。该车以60公里每小时的速度行驶时,严重摇摆并发出类似拖拉机的声音,本人认为整体车况并不符合上路标准! 在代验车辆时,并未告知车辆存在这些问题,检验结果不准确或并未告知真实车况。因此本人在交款购买车辆时未有任何异议。但当接车后发现问题后,与平台进行了沟通,平台承认存在工作失误,但拒绝退还车辆。随后商讨赔偿修车费用,但被告只愿意支付2000元,而修车费用约为4000元,这一数额远远不足。因此,我的诉求是要求上海谨优汽车技术咨询有限公司赔偿车辆的维修费用。
已解释/道歉
天天拍车拍出车辆出现问题,一直扯皮不面对问题,客服主管朱老师撒泼嚣张跋扈,泯灭人性!
我不是车商,把我归类于车商逃避三包法规定,可耻,希望政府给我主张权益!
已解释/道歉
个人在天天拍车购买车辆发动机严重异响,企业扯皮不予正面处理
2023年10月30日进入天天拍车的app下载并充值2000元,以拍卖的形式购买一辆价值17****00元的二手08年的丰田普拉多越野车,也算完成了儿时的梦想,高兴不得了,平台扣了我5500元的押金,等候办手续,车辆于2023年11月1号下午7点多办好手续提车 我随机联系远在上海的物流公司代驾价值车辆送到物流公司大板车聚集地 2023年7点56分驾驶员告诉我车辆明显有异响,但是能开问我怎么办,我说靠边停车,随后联系天天拍车客服说发动机有异响应该怎么办,客服此时已经下班 随后2号中午在此联系天天拍车人员说车辆发动机异响,我随即用小板将越野车送回进行复检 复检结果是车辆异响严重,可申请退车,随后天天拍车疯狂联系原车主,原车主此时不在接电话,随后客服联系我说车子已经很老了,简单修修拉倒了,我随机拒绝,我花了17****00+5500元购买的车辆不是小数目,我随机提出我申请退车,我可以出两千元购买水果,天天拍车工作人员随即说他们沟通,之后在没经我同意的过程中二次上拍, 上拍价格是16****00元,无人成交后,随机挂出16****00元,仍没有拍出,随机联系我,只能赔偿5000元,我说不能接受,我申请15000元维修费或4S店维修,天天拍车不与理会。 今天我随机向上海市纪委,上海市工商局市长信箱反应我的诉求,等待回复中,2023年11月30日下午天天拍车检车部负责人说他们问了他们合作的汽修厂维修大约8000-10000(副厂件)你能否接受进一步降低要求,我说如果快速处理我愿意,随后申请10000元,(我的5500元中介费已经让公司纳入囊中) 2023年给公司朱经理询问朱经理说已经转到公司总部了,总部人给我处理,他不在负责了……此时我感觉被骗了………#买二手车被骗了,天天拍车平台推诿扯皮#
已解释/道歉
杭州天天拍车门店欺骗消费者,拍车差异照片无法提供
杭州市拱墅区天天拍车门店欺骗消费者,与天天拍车客服合伙欺骗,客服让我拍车差异照片,门店说提供不了,所以就扣我违约金
已解释/道歉
天天拍车出售水淹水泡车门店接待隐瞒车况任何车辆情况照片视频都不给发!
2023年7月29 天天拍车武汉门店,一口价中标一辆2015年别克君越交车,车源号76****88,检测报告显示车辆无水泡无水淹,报告显示除前后杠外,铁件6件喷漆,显示后围板后裙板钣金。经过权威保险出险查询车辆为水泡车水淹车,全车喷漆,车身地板钣金修复。与检测报告严重不服,作为一名合作方,报告车况严重不符,提出车辆存在较大差异,不购买此车,天天拍车恶意扣除我2000元,一直否认车辆存在水泡和全车喷漆,但有拿不出证据,与门店接待沟通让他发给我车辆相关细节照片,以及门店地址,没有给我任何信息,就一句话问我要不要,强买强卖!我不知道咱们门店接待的职业是什么,车辆照片,视频,以及他认为不是水淹全车喷漆的证据,一条没有给我发,就问我要不要,我通过保险记录查询水淹水泡全车喷,漆,让门店发一些车辆细节照片,一直没有发,严重的诈骗,欺骗行为!现在车的任何外观,内饰细节照片我没看到,扣除了2000元。车都没看到,就问要不要,这辆车要与不要,作为合作方,我有了解车况的权利,接待恶意隐瞒,不回信息,给接待发信息,打电话没人回信,微截图都上传,这么大的平台这种处理方式。门店接待的这种不负责任的态度,希望公司给一个公平公正的处理。
已退款
天天拍车故意拍卖调表水泡车,成交时又以各种理由不认可差异而专骗保证金
7月16日在天天拍车广州门店拍了一台本田雅阁车,报告上面写过了一次户而且是精品车。实表6.7万公里,于是邀约过来成交。 成交时发现此车已经过了两次户,记录显示有涉水,云端数据显示21年12月就行驶了7.2万公里,确实调表车。右下边梁严重变形,三方鉴定通不过定为事故车。这么严重平台切以无差异不要车扣除我的2000元保证金。试问记录都不认可那么平台的最佳认可证据是什么,还是平台故意以这种方式扣除保证金
已解释/道歉
天天拍车温州门店卖调表车,变速箱创挡严重响声
2023年5月16号在天天拍车温州门店购买上汽大通,表显30000公里,4S店电脑读取公里数10****45公里,变速箱创挡严重响声,
已解释/道歉
在天天拍车青岛门店买了一台电动汽车虚假宣传虚汗里程
在青岛门店买了一台电动汽车,他们说实车可以跑220公里左右,官方续航278的哪一个,然后实车只能跑60公里。
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