2020年6月1日购买人人车线索包，当时交了10000保证金，后来没有做了，保证金一直冻结，无法申请退款

我位于四川省成都市天府新区，于2023年6.10日网上发布出售自己二手车一辆（2013款轩逸），6.10日人人车安排陈斌（工号54006）工作人员和我对接。当天陈斌来看车后说，人人车平台收购价格太低，最多2.5万，叫我卖给个人。说他马上放人人车平台上出售，只能出售给个人。6.11日，陈斌便带一个人来购车，说本地买来上班用，叫我价格便宜点2.5万卖给他，只能卖到那个价格。当天便以2.5万成交，当时给了登记证、行驶证给陈斌他们用于过户。后因我想用原来的车牌上于新车上，便叫陈斌协调，将原来车的车牌及登记证行驶证给我用于更换车牌。因这事才了解，购买车主并不是个人购买，也是中介机构，陈斌他们也是一伙的，误导了我的出售心态，但已经销售就没法说什么，车缺运往新疆。后经协调，对方同意给车牌登记证书等给我，陈斌叫我给500元押金，放他自己那里，并用人人车名义担保没问题，待我牌照更换完后寄到新疆，他们收到牌照后退还我押金。我办完牌照事务后立刻寄送到陈斌指定收件处，于2023年7.10日，对方收到相关物品。确认收到牌照等证件后，我要求陈斌退还押金500元，但陈斌一直以各种理由不退还，现在车已经过户，对方也二次出售，陈斌还是不退还押金。经多次沟通，都无效果，后期陈斌直接不回复我任何信息。8月我连续4周向人人车平台反应，投诉。平台工作人员，说核实，但一直没有回复，到目前也没有退还押金。 这件事我投诉有三个问题:1.陈斌伙同购车中介欺骗性引导我售车，本来是卖给个人，确卖给中介，造成价格售低。2.陈斌骗取我牌照押金不退还。3.人人车包庇陈斌欺骗行为或本来就是人人车共同行为。

2020年六月份去人人车看车，因为资金不够所以当时在销售的软磨硬泡下交了定金3000元，可是过了三天我这边还是没凑够，所以就告知销售不买了，对商家未造成影响，希望能够把定金退回来。

2023年4月28号交定金1000元，说交了就能开始买资源，交完定金了就一直拖，耽误我就是诈骗。

北京市朝阳区人人车北苑店销售王健说POLO存在小事故，所以我就交了1000块订金。但是等到要签合同的时候发现汽车检测报告上面存在重大事故，底大边更换属于重大事故。因此要求销售王健退换订金，然而销售王健拒绝退换订金。

在东莞厚街人人车实体店买二手车，看中一台日产轩逸，说保证无事故无水泡保证公里数实表，当天周五去看车给了诚意金，告知周一去提档过户，周一我提出提车后要去4S店保养检查，当天给我推荐其他车型，周二追问下才知道提档不成功并告诉我日产车公里数不保证实表，误差与实表预估差七八万公里，后未成交，多次催促退还诚意金，原本答应退，以后一直推脱不退。交易过程存在欺骗消费者行为，明知道公里数有问题的情况下想把车卖给不懂车的女性，听说要去4S店复检后才告知并非实表并开始推荐其他车型，拒绝购买其他车型后又一堆解释公里数不影响汽车质量，最后答应退款后又反悔不退。

人人车销售虚假宣传，说能给我搞定车辆，没搞定。而且价格拉高。平台本来挂15后面变成16。销售还一直推其他车给我这边。存在虚假欺骗行为。

9月27号卖给他们车，之前说给9万检查完给了8万，他们检查完车没有疑意，给我打得全款8万，第二天说我车有毛病让我给他们3000块钱修车，不然车卖不出去，过不了户，拖我，我都有微信聊天记录的，因为着急腾指标，说要是给3000当时就能过户，最后祈求他们给了1500，但是必须过了10.1在过户，这是他们的套路，没有人性，欺诈我，威胁我，我现在就想让有关部门制裁他们还我1500，我想也有好多人都像我这样情况，这是讹人，而且必须的给，不给不过户，车卖不出去，还的我赔偿吗，我要讨回他们讹我的1500，他们的后台有多硬让他们这样胡作非为，交易完还要讹诈勒索威胁不给钱，就是不过户，希望有关部门看到整治他们，这就是他们店的套路，好多人像我一样是受害者

在人人车平台看中一辆车，销售让我先交2000元的履约保证金，交易完成退还，我和原车主交易完成过户完了，不给退钱

本人是于2018年10月8日在人人车二手车交易平台贷款买的车。已于2021年10月8日结清了车辆贷款并已过户。 现在要求人人车二手车交易平台退还我当时交的保险保证金1000元。 这期间我给人人车客服打过无数次电话，客服总是说钱已经到财务了让我耐心等待打款。现在一晃离合同最后期限都过去三个月了，1000元保证金还是迟迟不给退。