与“瓜子二手车误导销售”相关投诉
已退款
瓜子二手车网站销售和交付的车辆、合同和实际交付货不对版、涉嫌合同欺诈
我于2023年11月6号在瓜子二手车平台购买了一辆2022款智己L7(Dy****ic)型号车型、瓜子官方在我交付前进行了所谓的200多项验汽车检测,属于虚假宣传!存在欺瞒!存在合同欺诈!!检验不实、交付给我的车辆型号实际为智己L7体验初创版、导致我现在不能OTA升级!!! 作为国内二手车交易头部企业、想着在你们平台买车、放心、安心、你们是如何对待你们的消费者的、销售合同上的车辆和你们交付的车辆根本就货不对版!如果不是厂家系统升级、我的车辆更新不了系统而询问原因、发现我的车根本就不是我买的那个版本型号、是不是就永远被你们欺骗下去!!! 瓜子二手车平台在我反馈问题后、单方面修改了网站上发布的车源信息和销售合同!!简直是无耻!幸好我保留了原始网站上的纪录和最初的合同!!
已完结
投诉瓜子二手车:强卖强买、车辆漏水,要求退款、解释和赔偿
提车当天种种套路,强卖强买的行为,车辆漏水,问题多多,最主要成交后销售说返400元结果离职,这是瓜子的套路,10年内一直找其他的投诉投
已完结
赔偿了4300,但车辆出现漏水,还有销售承诺成交返400元,但离职,这员工跟瓜子公司很大的套路
赔偿了4300,但车辆出现漏水,还有销售承诺成交返400元,但离职,这员工跟瓜子公司很大的套路
已赔偿
瓜子二手车平台虚假宣传,欺诈消费!
本人在2023.6.19.日在瓜子二手车平台APP下单购买了一辆比亚迪牌唐新能源“创世版”汽车,2024.1.3日在比亚迪授权4S店保养时被告知该车型号是“创领型”。随后联系平台经平台线上查验被告知车型确实存在问题,且两个版本的车辆价格相差很大,证明了事实客观存在。本人认为瓜子二手车作为一个专业的汽车销售平台,在对车辆销售期间存在:虚构事实,虚假宣传,隐瞒真实信息,低配当成高配卖的一个欺诈消费的违法行为。后期协商未达成一致,请协助处理
已完结
瓜子二手车售后无赖行径,拒不解释车辆里程差异!
瓜子购车烦恼多,售后服务态度恶劣,买了一个车,表显22500公里,结果obd电脑读取的49500公里,差了27000公里,瓜子售后竟然厚无颜耻的说不是调表车!不是调表车为什么obd电脑读取的是49500公里?你倒是拿出证据来啊,由此可见瓜子售后人员是多么的可耻,可笑,我将会拒理相争,让广大消费者能够看清瓜子售后的服务人员无赖嘴脸!给广大消费者提供经验避免踩坑
已赔偿
瓜子二手车售后服务差!投诉要求退车、赔偿和更换
2023年8月12日在瓜子二手车上购买一辆朗逸汽车,看车及交车报告显示全车原版原漆!前两天发现蓄电池没电无法启动车辆,联系修车师傅检测更换蓄电池,期间发现前保险杠做过油漆痕迹,且大灯螺栓歪七扭八,有拆卸痕迹,车龄两年的车,遥控钥匙电量耗尽,且蓄电池老旧!现投诉瓜子虚假宣传车况,要求退车服务,瓜子不受理! ( 更换电池期间,瓜子流程繁琐,晚上八点按流程提交信息,直至晚上九点均无人审核处理)
已退款
投诉瓜子二手车以虚假承诺欺瞒诱骗消费者
本人于2023年6月22日在瓜子二手车上看中一辆斯柯达晶锐(订单总价40840元),购车前销售承诺车辆过户后返还我一千元,过完户一共是39840元。本着对瓜子这么大的平台的信任我就订下此车。 6月25日在付尾款之前我向销售确认了一下什么时候返现,得到的答复是:“过完户给您返回去的”。 6月30号车辆完成过户, 7月1号给我又咨询了销售能不能返现。销售回答:“过完户大概三四天左右,我给你返1000,肯定会给您的,这个不会扣您的。” 7月7号我再次咨询销售返现有消息了吗?销售一开始说:“一般是过完户一个礼拜之后返还给您,这个不可能扣您的钱”。 直到7月8号剧情开始反转了销售对我说:刚才我一个客户订车了 没有交车保证金啊 您那个费用明细的照片您给我看一下。按说交了保证金的 一般一个礼拜1000就返还给您了。 ‘保证金’这一项在购车前和交尾款时以及过户后我三次询问返现的情况时,销售自始至终就没有对我提起过。直到拖不下去了,我没交保证金成了拒不返现的理由。 我要投诉销售工作人员虚假承诺以低价对我进行欺瞒诱骗。车辆过户后不拒不返现,不能兑现承诺。
已完结
瓜子二手车平台定了一台虚假宣传的车子不退押金。
本人在瓜子二手车平台定了一台本田思域尊贵版汽车。当时平台页面上看到汽车的成色是8成新,外观8成新,内饰8成新,综合也是8诚新,有电话录音。收到货后经过我和我的汽车朋友看了三遍,觉得东西没有平台页面说的那么好,我就打电话问了瓜子二手车平台的客服车的情况?她给我的答案跟平台页面说的差了好多,客服和我说这个车子的车况是6成新,外观是7成新,内饰6成新,综合是7成新。我当时不知道怎么弄了,我想开到检测站去他们的工作人员说不行,要交全款才能去检测,他们平台说车子的车况不一样可以退押金,我不敢赌所以我选择退车,但他们扣了我的押金。我说你们车子的车况做假也要我买单吗?到现在没有人员给我说法。
已完结
检测不一样
初始与发车不一样,宣传误导,发车过来又不能扣订金…………………………………
已完结
瓜子二手车欺骗消费者
本人于2022年3月2日在瓜子二手车上下定金2000购买一台马自达3昂克赛拉的二手车,购买时显示3月10日就可以提车,3月8日下午临时告知说档案有问题,车辆无法送到,要求让我退单!!作为一个已经上线售卖的车辆,说明前期所有手续已经齐全了,提车前两天突然以档案问题为由让我退车,其中是否已经将车辆高价卖给其他用户,存在欺骗消费者,违约行为,本人还专门把资金都借了,目前希望瓜子二手车按时提交车辆,如果无法提交车辆要求瓜子二手车赔偿定金的5倍金额,借款利息费用损失
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