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与“毛豆新车网误导销售”相关投诉
已完结
毛豆新车网存在欺诈行为,要求解除合约并赔偿
在2019年五月网上咨询,宝骏530最新款,全景天窗,高配车型及报价11****00左右。因本人双腿大面积血栓在2019年七月要求手续代办以及送货上门,交付定金5%定金与对方业务员。期间我想全款购车,业务员说公司只能能首付三层为由,最终在2019年7月4号左右转账32340元整到对方账户,说后续发票会已邮寄方式发给我。半年后才能过户到本人名下,暂时由公司代持。在2019年7月20左右提车,因本人行动不便,要求送车上门,业务员要求本人必须到场最后由业务员带本人前去提车。 最终在月供半年后2020年2月中旬左右咨询过户事宜时对方否认本承诺。 后本人对其贷款金额车型等查询得知,车型不是我要求的最高配置,贷款也高达到8万多,而且是本车型销售最高价的全额贷款。 后经过多次协商告知本人车子是以租带卖形式的,并非是购车贷款,是我全车贷款后又以承租方式租赁他们公司车辆。 后期沟通就是要求我必须全额还款后才能过户。 由于当时经办人员以无法联系,也找不到当地销售网点(提车地点员工已解散),当地派出所不予立案,也无法到现场常进行笔录等操作。 毛豆公司以商业机密为由不与提供当地经销商地址到时无法进行下一步操作。 经过三年的各种催债公司骚扰,在今年2024年1月15日(社会讨债人员)以欺骗手段获知我家人地址,进行上门讨要并进行威胁。
已完结
投诉对象毛豆新车网:强制消费、超额贷款问题
诱导消费,强制消费者消费,强制买保险,在客户不知情的情况下非法贷款,在客户不知情的情况下超额贷款。 我于2020.8.28日在毛豆提车,毛豆宣传新车,销售诱导消费者签合同,我们在签合同时只需要对准手机,上面录像,我们只需要点头,让我们说是,可以就行了。然后车就可以开回家了。 在还款3年的时间里,强制客户消费,购买保险,在2023.9.27日还款时,我发现毛豆给我贷款金额为11万多,我买车裸车价是96900元付了1成首付9600元和3000保证金,毛豆还给我贷款11万多让我还款,给我看的购车发票总价才8万多。我想知道这11万多的贷款是怎么回事,3年了,我已经还了10来万了上面还要还3万多。我就想知道毛豆新车网,你们这属于什么行为,违法了吗?什么都没有经过客户同意,就给客户搞了这么一大堆东西出来,消费补充协议是什么,客户知道吗?
已完结
买车的时候销售诱导我说买的这个车利息不高结果算下来以后高出很多比别的店里要求退所有高出的利息费
买的车超过了正常售价于其它店里比较高出两万要求退还多余费用还我一个公道
已完结
毛豆新车网欺骗消费者
2020年8月8日在毛豆新车网看上了一辆雪佛兰科沃兹,网络上预约了上门服务,当时问上户情况,没有问过交车各种详细流程交了首付,服务员跟本也没有跟我说过,提车时车辆不是自己名下一辆租赁公司车,如果不提车可能首付都拿不回来只能哑巴吃黄连,还是一辆跑了一百三十多公里试驾车,生产日期还是1月份的库存车,一直来到现在毛豆平台投诉无效
已改善服务
2020年5月14在毛豆新车购买车辆后,跟毛豆销售推荐的车险太高,一年跟一年不是一个价,车险
2020年5月14在毛豆新车购买车辆后,跟毛豆销售推荐的车险太高,一年跟一年不是一个价,车险,快到期了,毛豆客服给我推荐,保险推销员,报的价格,比外面的高一半价,毛豆保险员,威胁我,说我不在他们公司上车险,到后期,不给过户,责任让我们消费者自己承担
已完结
毛豆新车以威胁不能过户为由强制我退保在毛豆续保
20年在毛豆新车网贷款买车,第二年以检车入档为由强制在毛豆售后人员办理保险,保费比个人办理高,今年因联系不上原毛豆售后人员,个人联系之前保险公司续保,随后毛豆售后发来信息以不和人寿保险公司合作,说要求退掉商险必须在毛豆办理,否则影响后期过户和出险,我不明白了,和人寿不合作是你们毛豆的问题,不是我消费者的问题,我车险该买买,并且比在毛豆售后那里便宜4百块,凭什么还以此为由说以后不能过户
已完结
投诉毛豆新车网强制买保险
每年换一次保险,保险没到期还发什么保险逾期短信,然后让买保险强制买什么贬值无忧新增保险,说什么不买不能解压过户
已解释
毛豆虚假宣传,误导消费,更改合同,暴力催收,高利贷
2019年12月毛豆网主动给我打电话,误导我购买了一辆奔腾T77,车价优惠至11万多,首付一成,贷款约10万,每个月还款3473,共48期,共需还款16****04,请问毛豆你们的利息是怎么算的?当时的购车为何变成了融资租赁?2021年12月,在我逾期5天的情况下,毛豆聘请社会上的所谓催收人员,威胁我车子不准再动,恐吓我上门找我 ,甚至给我发传票,想通过软硬暴力让我屈服。我通过app客服索要我的亲笔签名合同,没有人给我,只是回答他们没有来敷衍了事!期间毛豆委托的黑社会混混多次威胁我的母亲,致使我的母亲精神出现异常!2022.5.24,在没有通知我拿走车内物品的情况下,通过定位我的行踪等暴力手段,毛豆已经把车拿走!我的诉求1:既然毛豆方说是租赁,也以取回租赁物为借口拿走车辆 那么我的首付款应该认定为租车押金,请归还我的租车押金.2归还我的车内物品.3不要每天短信骚扰我.4:毛豆单方面违约不让我使用车辆,高利贷,暴力催收等问题需要经过法律解决,毛豆请提供苏州分公司的公司名称 负责人姓名,联系方式,5:这是第三次投诉,希望毛豆不要敷衍,而是要解决实际问题.6:强烈要求法律严惩暴力催收人员并正式道歉.
已解释
毛豆新车网,消费误导,隐瞒实情,购车变租车,过户变二手车,车险强制性在毛豆平台购买,不买影响过户。
毛豆新车网,消费误导,隐瞒实情,购车变租车,过户变二手车,车险强制性在毛豆平台购买,不买影响过户。过户也要钱,解压也要钱。
已解释
销售欺骗,购车的时候没有说明具体价钱,并且承诺购车一年后可以过户,可以在外买保险
销售欺骗,购车的时候没有说明具体价钱,并且承诺购车一年后可以过户,可以在外买保险
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累计涉及诉求金额
126.119
亿元
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万人
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