与“乱扣费”相关投诉
处理中
长银消费金融收取会员费不退款,利息过高
第一:桔多多平台与长银消费金融!收取会员费,不退回,不与我沟通,只发个短信无法退回敷衍了事 第二:利息过高
处理中
辰禹汽车金融拖欠保证金问题
我于2021年12月于辰禹汽车金融贷款购买汽车一辆,期间一直按月正常还款,他们公司却经常拖欠保证金不返还。于2024年12月还款完结,至今仍有4个月保证金未返还,打客服电话态度敷衍,不解决问题
处理中
长银消费金融虚假宣传乱扣费
2023年4月20日在普融花平台借款20000元整(资方为陕西长银消费金融有限公司),每月被收取融担费146.20元,权益服务费183.6元。两项总计收取3957.6元,综合费率远超国家相关规定的标准,已在互联网金融协会等多渠道投诉,但该平台客服后来联系,态度强硬,说所有费用符合国家规定标准,不予处理,2次联系长银消费金融客服说协助处理,均未得到平台回复,现要求长银消费金融能够负起责任,与平台方沟通解决退还已收取的不合理费用
处理中
联众优车三年保险费问题
本人买了一台车在联众优车分了36期贷款,当时办理贷款的线下联众优车业务员明确表示只需要交第一年的保险,后续的可以自己随意在哪里交都可以,在第二年的时候联众优车给我打电话催我交第二年的保险,当时他们的业务员威胁我说如果不交就拿不到我车的车本,于是我买了他们的第二年保险,今年第三年,又开始打电话让我交钱,这次的费用是归档费和保险费,我明确的告知联众优车客服,我不买你们的保险,而且这个归档费在我办理贷款的时候没有明确的告知,我不买他们所谓的保险和归档费,而且要求他们退还我第二年的保险费用。 联众优车的打电话就是要收费,我问,为什么你们联众优车线下业务员告诉我只需要一年的保险费,你们打电话却要三年?联众优车客服表示不清楚不知道,我说了那你们去找当时的业务员问清楚,联众优车表示办不到,我只收钱。 第二,我问,我是不是不买你们所谓的归档费和保险我就拿不到我的车本?联众优车回答,不清楚,他只负责收钱。 我不认可这个保险费以及归档费,因为当时办理的时候没有写这些费用! 我要求退还我第二年的保险费,并且停止让我购买第三名保险费以及归档费,保证在我按期还款结束后7个工作日内把我的车本还给我,并且没有任何额外费用。
处理中
爱心捐款100元,被轻松筹扣款105元
爱心捐款100元,在不知情的情况下被轻松筹扣款105元,多扣除5元
处理中
联众优车故意收取无理手续费
联众优车业务这个贷款已经结清,非要交460元这个手续费,不然不邮寄大本儿这是不是故意刁难这个平台被很多人投诉过网上这个评论黑的很,都是故意调到人多乱收费
处理中
跨税云英国VAT服务退款纠纷
本人是亚马逊卖家,之前向跨税云(深圳)科技有限公司订购过德国VAT服务,后续为开拓英国市场,在咨询该公司客服后,本人又在2023年12月31日复购了英国VAT服务(订单号:O23****30****94)),后因不考虑注册,以及业务客服承诺可退款事宜,遂本人申请退款,该公司客服扣取手续费139.9元,本人认为“客服在事前没有尽到详尽告知义务,扣费不合理”,请求处理。
处理中
海能投顾诱导投资,退款纠纷
我于2023年11月27日在海能投顾工作人员的语言诱导下先后交了5次资金,金额合计19800,因为我本身没有什么资金进行投资,但是工作人员说的是参加高净值班推荐的股票只会赚钱,很快就能赚回学费,而且我本身想学知识,学技巧,只做短期,可是加入班级后我才发现老师讲的听不懂,看也看不懂,推荐的股票也没怎么涨,还亏了,想退钱,可是人家海能投顾回复要扣除服务费每天54元多的服务费,单方协议解除费学费的30%,我不同意,好吧工作人员给大领导说好话,单方协议15%,可是服务天数变成93天,凭什么周末节假日我还要付服务费呀?扣除节假日也就67天,这多出来26天也得1300多了,凭什么让我们消费者来买单呀?本想着就当交学费了,但是怕更多的人上当受骗,而且这个结果我也不满意。
处理中
投诉长银消费金融收费不合理
陕西长银消费金融是桔多多网贷平台的资方,收取融资担保费。要求退回不合理的费用。
处理中
投诉联众优车融资租赁(上海)有限公司乱收费460
在联众优车融资租赁(上海)有限公司贷款,购买一辆2手货车,贷款已结清,现在他们要460元结清费,才给寄绿色大本,结清证明等资料。在他们平台所有的欠款都以还清,根本就没有这比费用,他们乱收费,这个本来就是他们义务给寄出的,投诉他们乱收费,不给我寄绿色,结清证明等材料
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