2023年4月8日9时左右，在拼多多平台新购的乐视电视机送货到了我家，检查外观没问题，就和外卖小哥办理了签收手续，但是开机时发现屏幕有一处漏液，我立刻向乐视客服反馈，与乐视沟通，乐视迟迟不回复，不理不问，快递公司送货员等了30分钟左右，等不及就走了，4月8日下午3时50分，乐视售后联系我说可以换机，我答应了，但是到了下午5点30分左右，乐视客服打我电话说是快递公司责任，让快递公司承担，一会说我自己没检查清楚就签收的责任，让消费者我自己负责，对于这种无理取闹，反复无常，一再欺骗消费者的公司，我忍无可忍，所以举报

2021年3月24日购买。在使用过程中发现有质量问提。多次联系无果。

正常看电视，电视四周出现横纹花屏，左下角有黑色光斑，然后发现左下角冒烟自燃随后立即断电

我家的乐视电视是2016-11-11，双11在天猫购买的 在正常使用中，2019-12月，屏幕出现黑屏，电话联系商家，乐视配维修人员上门维护，维护人员说：屏幕问题，需要换屏幕，换一下2000元多，正常使用，三年屏幕就坏掉了，我们没法接受，但过了三年的保修期，只能让维修人员想想办法，后来维修人员拆开弄了一下，居然好了 2021-7月，屏幕出现花屏，无法使用，又让乐视配维修人员还维修，这次真修不了，需要花屏，售后客服说：你已经过了三年保修，维修过后只能保9个月 无法接受的事实：3533元的电视，三年后就屏幕就出现经常出现问题，一致不能正常使用，只能换屏幕需要二千多

2015年买的乐视s40，没看一年屏幕坏了，联系客服换了一台，可是没看一年多又坏了，前一个多月联系客服要返厂修理，一个多月了，没反应，我联系北京客服说问我同意用s40换x43l的电视不，他们现在有以旧换新的这个活动，我同意了，可是一个月过去了没收到电视，前两天联系客服说给我换个x40l的，我崩溃了，一个多月了，出尔反尔的，到现在电视还没发货，我就说我不换了，也不修了，你把旧的给我寄回来，他们说没办法，我(づ′▽`)づ，什么意思，我花了三千来回买的电视就这样没了？联系客服多次没办法解决，只好投诉

2015年11月9日在淘宝网购买了乐视电视MAX70，今年8月发现电视屏幕异常，进行报修，工作人员到家将电视返厂，11月要求补差换新，至今电视都未收到。

2018.8.29维修到12月中旬，一直每个说法。 然后本人要求加钱换机，乐视客服方面也同意，本人在12月10几号打钱之后至今26号还不给我发货过来，这样的公司太会忽悠了！

2018年6月份乐视超级电视花屏通知客服，于2018年7月14日拉走。至今联系客服N+1次，总是那几句话。中间也在咱们这和聚投诉那投诉，后来客服也联系我了，告知我给予换机。现在换机也已经2个月了马上，还是杳无音信。客服打来电话也是遥遥无期不知何时修好。现在要求如果半个月修不好、换不了。请把旧机器还给我。

退换机处理将近一年，一直未处理！！！退换机处理将近一年，一直未处理！！！退换机处理将近一年，一直未处理！！！

2018年8月初电视屏幕花屏无法观看，联系乐视售后。售后看过后，告知需要返厂维修。，维修时间大约1个多月。2018年8月17日拉走电视（中间催促售后10天左右）。2018年11月14日在聚投诉对乐视进行投诉(期间不下50次联系客服催促电视进程)，联系于15日第一次主动联系我，告知电视需要换机，让我继续等待，安排工作人员之后联系。 之后几天内联系售后人员告知，正在走换机流程，什么旧机入库需要检测，检测完等待出库后6-15天就会送来。2018年11月22日再次联系客服，被告知仍在维修中，没有换机处理。查询根本没有记录。 现在要求将电视退回也只是说反应和记录，但是后面犹如石沉大海杳无音信。在这3个多月里，多次联系客服说明情况，要求退回电视但都以帮你反馈后期会有工作人员联系为名搪塞。中间只有投诉的时候联系一次，其余都是我主动联系。电视屏幕仍在保修期内，现在给乐视售后打电话丝毫作用没有，而且电视也不知去向。