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与“e袋洗质量问题”相关投诉
已完结
e袋洗洗衣后污损
洗羽绒服,拿回后多处污迹,联系客服后一直告知已反馈,然后就没有再联系我。图片为洗前和洗后的对比。
已完结
送去e袋洗洗的大鹅羽绒服不仅没有洗干净还出现了磨损,袖子还有很多浮毛
要求赔偿羽绒服清洗费用,并20倍赔偿清洗费用,赠送高端清洗给洗干净
已完结
E袋洗时间过长
洗衣时间过长,联系不上人工,马上就要出门了,客服电话打不通,申请售后无人回电
已完结
投诉e袋洗把我的羊毛衣洗坏,并且客服人员态度恶劣
在e袋洗清洗四件衣服,其中两件新的羊毛衣被洗坏,羊毛衣同时存在起球并且有很多不明的毛发,联系客服解决无果!并且客服态度恶劣表示这个是工厂的洗衣问题,他们不负责任,看了衣服的图片后还表示衣服看起来很正常顶多只是赔个洗衣费,让我等待72小时会答复我,目前已经72小时未收到任何答复
已完结
E袋洗送回来的鞋子一只不是自己的
鞋子洗了将近一个月,送回来发现一只是自己的尺码,一只是别人的鞋子,现在又过去好几天还没找到
已道歉/解释
投诉E袋洗干洗服务洗坏衣服,拖延甩锅拒不赔偿
10月22日在E袋洗小程序下单干洗服务,订单编号****80,31日收到送回的衣物检查时发现其中一件意大利品牌Br****lo Cu****lli的米色夹克内衬被洗破一个大洞,随后联系客服未得到任何处理,说去让工厂查一下监控现在三天过去了还是没有任何联系。该衣服价值*0元,我手上有商家收取衣物时拍摄的照片证明衣服送去时绝对完好,现要求商家对衣物进行照价赔偿。
已完结
2022年4月30日e袋洗微信公众号下单,平台显示5月9日完成清洗,一个多月清洗的物品至今未送回
2022年4月30日微信公众号下单,平台显示5月9日完成清洗,一个多月清洗的物品至今未送回
已完结
e袋洗洗坏衣服返厂维修后一个月一直没有后续回音,弄丢衣服请赔偿
我于2月13日在e袋洗下单三件衣服干洗,2月18日收到洗完的衣服,发现其中一件羽绒服的拉链被洗坏了,2月20日随即联系e袋洗返厂维修,3月5日e袋洗联系我补配拉链,跟我确认了拉链款式后,一直到今天快一个月再也联系不到人,打给客服也是说帮忙查一下后就再也没有回复。e袋洗如果是弄丢了衣服,也要及时联系我,赔偿衣服和清洗费吧,一直联系不到人算怎么回事?
已完结
e袋洗把我的羽绒服洗坏
2021年十月份在奥莱买的羽绒服,2022年2月9日在e袋洗清洗,回来后发现腋下被洗开线,竟让我返回去说修补?我要求赔偿客服说最多给三倍的洗衣服钱,我无法接受,,我新买的将近两千的衣服,难道就补上就完事了吗?要求赔偿对方说没有这个服务。 现在要求e袋洗全款赔偿我的衣服钱和我洗衣服的费用。
已道歉/解释
e袋洗说衣服清洗完送回 显示已签收 但衣物丢失 签收时间家里没人
衣服送洗完没有签收显示签收 且签收时间为上班时间 贵重物品丢失 监管粗燥 客服没人联系到
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