本人在胜道体育小程序里SK奥莱旗舰店购买两双鞋子，日期分别是2023年4.月2日和2023年4月9日，鞋子不合适当时就发快递退回，由于长时间没有到账询问客服得知需要上传单号，于是在10.14号上传给客服，后期就一直退不了货，刚开始说是单子传给仓库确认是否到货，后快过年了说仓库需要盘点库存量大 短时间退不了让等，这一等等到了2024年4月16日，客服说不确定什么时候退，不给任何解释和承诺，就是等，就是不退，希望能通过咱们平台，给消费者争取权益，谢谢！ 退货原因是鞋子做工粗糙，和实体店鞋子质量不同。两双鞋子是199+249=448元

2023年3月17日在网上商城唯品会购买斯凯奇牌运动鞋，到货之后穿着正常，一个月之后天气转热，收纳之后，同年9月23日重新拿出穿戴，28日发现鞋面有破损，仔细观察发现接缝处伴有裂痕，当天联系唯品会客服说明此事，要求给予换货处理，29日回复处理方案平台以超保修期限6个月为由告知自行处理。多次投诉无结果。

2024年3月13日在平多多平台下单一双斯凯奇儿童鞋，3月21日孩子上学穿了一天鞋子，到家就给家人说脚疼，脱了鞋一看两只脚已经磨得红肿。然后就在平台联系客服，平台同意退货退款后，客服说磨脚不属于质量问题，然后拒收，拒绝退款。一直到今天还一直在推卸责任。

在2023年在快手斯凯奇鞋服饰特卖旗舰店买了一双二棉鞋 时间是10.24牵收的 我们是东北的 当时那个季节是穿不了二棉鞋的 就放起来了 最近刚开始穿 穿3次 开胶了 但是找到客服 翻来覆去就是过包了 处理不了 咋的都不行 但鞋就是有问题啊 这就是欺骗 希望解决一下

2024年1月1日收到斯凯奇的鞋，北方冬天无法穿单鞋，3月天暖才开始穿，虽然4月3号才申请售后，但是从两只鞋的共四个侧面都断开了可以判断，早就出现质量问题了，只是孩子刚刚才告诉我。发货方京东以过了质保期为由不售后，斯凯奇的鞋质量这么差吗，还是京东售假货，希望能退款。

人民商场店庆，买了其他物品后送券后在斯凯奇专柜购买的一双运动鞋，表面开裂，店家说已经过了三个月不予理赔。

2023年11月在抖音斯凯奇旗舰店买了一双鞋子，到2024年3月20日左右，无意中发现其中一双鞋子皮质部分断裂，再看另一只，相同的部位也发生断裂！影响使用！后跟店方售后客服沟通，对方已过了三个月保质期为由不予售后！可对于消费者来说，一双300多的鞋子穿了四个多月就断面，这个损失不应该由消费者一人来承担！这样不公平

2023年9月7号在实体店买的斯凯奇运动鞋，然后穿不久就是冬天了放起来没穿，前几天给孩子拿出来又穿5天就严重开胶，买个地摊鞋也不至于这么几天就开胶这样吧，还非常信任斯凯奇家里有好多双，希望厂家给处理好维修好，不要辜负我的信任

我于2o24年2月14号在该店购买一双斯凯奇女鞋，沒穿几天开胶，由于本人在地上学，又加上生病住院沒及时回来找该店，3月丨7号去找，店长说开胶正常，斯凯奇就有开胶的概率，只给负责粘下鞋还需一周才能粘好，我不能接受一个品牌店的售后。

去年九月份孩子帮老公在唯品会买了一双斯凯奇鞋子，放在家里一直等到今年春节才穿上，谁知只穿了几次，而且是正常穿法，就出现鞋面大破碎，然后就找唯品会沟通，唯品会一直强调他们的鞋子是正品，我就想不明白啥鞋子只穿了几次就出现大破碎？这分明是鞋子质量问题，是劣质产品，找了唯品会好多次，各种敷衍，各种搪塞，各种理解，就是不给退换货，一天拖一天，消费者好难呀，希望有关领导帮忙解决一下，谢谢🙏