2023年4月6日20:00在广西南宁市宾阳县宾州镇二马路卓尔珠宝店购买黄金首饰，手镯价钱是10745,购物期间店员全程没有告知商品的克重，没有介绍产品的等级、主要成分、检验合格证明，并且商品只有标价没有克数，商品只有保单没有证书及发票，保单上没有写出商品的克数，问了销售她说她们也不懂，只说了一口价首饰终身保价换款，克数按照克数换，却没说一口价不能换克数，到后面买回来了想换成了克数才说不能换，也没有主动告知这两者有什么不同，包括我问了也只是模棱两可说了一口价更好，注重宣传它可以终身免费换款式，而克数手工费很高，误导消费者认为按克数买很不好，导致顾客花费比当天金价高出一倍的价钱购买了该手镯，回来称了手镯只有9克，当天金价480，却花费了10745元

把衣服洗坏，皮毛一体的衣服，把局部毛洗坏了、染色、商家拒不承认

2.25日晚，本人在杭州金沙湖负二层香水小样摊铺买到假冒伪劣的百瑞德无人区香水一只，价格为10****58元，经专业卖香水的人鉴定为假香水，因为我们有真的香水进行对比，此后我立即联系商家微信，并未得到处理。随即投诉。 希望能够追回金额并得到应有的赔偿和商家应得的处罚！

2.17日晚十点左右到店进行消费 离店十二点左右 回家太晚就直接睡了 直到18号晚上凌晨一点左右发现脖子上项链不见了 就赶紧让我朋友去店内寻找 于是值班经理说我们走之后就没在接待客人卫生也是留到第二天才做 于是朋友要求调监控值班经理以不会调取监控为由让我们19号白天再去 然后去了之后换了另一位经理说我们走之后是有做过一次卫生的 然后我们让他把做卫生的员工叫过来问话 他们又以员工还没上班为由拒绝了 我们又要求调监控 又被告知监控损坏 查不到谁进过房间 于是我们让当天服务过我们的技师来证明我当天是否戴了项链 技师说确定戴了项链 但是她们监控是坏的拍不到我离店的时候脖子上有没有项链 跟我一起按摩的朋友说我换衣服的时候就没看到脖子上有东西 所以我能够确定项链是掉在店内了 而且他们店里三位经理说话前后不一 我们怀疑店里监控被故意破坏 来撇清责任 不管我是第一天发现不见了还是第二天发现不见了 店里应该有义务调取监控来帮忙查询 但是她们的做法让人太难接受 一是没做卫生 二是做了卫生 第三就是她们找不出那几个人进去做卫生 我觉得她们应该有排班表和消费记录 如果我们离店之后有别的客人消费记录 那么就能证实做过卫生 但是她们都不配合我们 一直撇清关系 我的诉求是双方各自承担一半责任

2023年2月14日，在黄陂广场一楼哥弟店购买一件羊绒衫，2月17日下午第一次穿，结果第二天早上起来，准备再穿时发现毛衣有一个破洞，2月18日我把毛衣拿去该店里，店里与他们总公司售后反映，后来店员反馈给我说，售后说毛衣有质检报告，还说调了监控，说当时给我衣服的时候没有破洞，当时我买的时候也大致看了一下，没发现问题，但是无论当时破洞还是没破洞，新买的衣服穿一次就发现破洞，而且破洞一看就不是人为造成的，可以从毛衣破洞的毛线型状判断是虫打的，因为如果是人为造成的，比如挂破，毛线头是钉子型的，如果是剪破的，毛线头是平直的，这个破洞的毛线头没有这两种情况，明显是虫打的。不能说给我的是好的，穿一次破洞了是我造成的吧？再比如去店里买一双鞋，买的时候，任何破绽没有，鞋面鞋底都是好的，结果穿几天脱底了，那这种情况不是鞋的质量问题吗？能怪消费者吗？能说我卖给你的时候，你看过鞋面鞋底都是好的啊。再就是黄陂店员说可以找人帮我织补，但我不同意，因为这件衣服不便宜810元，如果织补了再过几天又有破洞，怎么办？难道再去找店里扯皮，再去织补。所以我协调不成。因为我已经知道是毛衣毛线本身的问题造成的，不应该由我们消费者承担。我的诉求是如果退全款是最好的了，或者毛衣我不要了，把钱810元存店里，以后随时进店消费，再用掉。这是我退一步的诉求。但听店员后来给我反映的结果就是找一家好店给我织补，但我绝对不同意，所以才来投诉的，谢谢为我们消费者一个公道！(注当时买了一瓶洗衣液99元，所以提供凭证金额为909元)

*3年2月12号晚上8点，购买了一件外套和一件毛衣，*3年2月13号联系商家退款，商家拒绝，提成14好到门店协商，协商失败，商家拒绝退款。且在12号购买之后商家提供一个网站开局电子发票，网站上面写明可以退款，14号商家不承认是网站是他们的，存在欺骗消费者

本人于2月4日下午拿价值*羽绒服送去舒心 干洗店干洗，2月14日我去拿，店家弄丢了，店家不予赔偿

本人2023年2月7日下午在广东省肇庆市四会市四会广场一楼的芷瑶佳妮服装店购买一件风衣，原价338元，当时店内做促销活动，秋冬装打6.8折，购买时销售员说6.8折已是最低价，不会再便宜了，到2023年2月10日开始，该店的秋冬装促销活动改为5折，导致本人数日前购买的衣服价格大幅下降，事后本人到店与店员协商，老板说只能下次有其他促销活动时再给优惠，本人对此解决方案不满意。

和朋友如往常一样进入服装店进行衣服试穿选购，然后我们拿了件男士卫衣准备进行试穿，该店员看到我们拿着那件卫衣，直接从我们手上把衣物抢夺走并说这件衣服我们不能穿，接着我们说到，这件衣物我们知道是男款，让我们试试，该店员还是把衣服抢走并拒绝我们的要求然后态度语气恶劣说我们不行不可以穿，接着我去挑选别的衣服，我朋友留在原地帮我整理东西，该店员看到我朋友一人在原地整理东西，突然对我们发难，说我们的衣服和包不能放在她店里的凳子上，会把她店里的衣服弄脏影响二次销售，然后说我们进店试穿衣服没有告诉她。我们对这种态度恶劣且该店员认为女生不能穿男士衣服这种行为表示极大不理解。

本人和朋友12月20号到这个店购买衣服，试衣服过程中多次询问店员这个衣服费用是多少，店员只强调买一送一，没有告知具体一件的价格。并且没有告知吊牌有些价格，吊牌上价格写的很隐秘，因为附近店铺价格平均都是几十元，最后支付了费用发现499元，但是衣服根本不值这个价格，商家已经有刻意隐瞒衣服标价的意向，刚付款后5分钟内要求退货商家却说不给退。购买时未明确告知价格，也未说明清楚买后不能退货，店员未告知价格导致的诱导性消费，其他店铺都会主动性告诉客户衣服费用多少，而且在这个店铺本人试衣服的时候多次询问了价格是店员并没有给予准确回应，也不告知客户有吊牌可以看价格，这是属于员工工作失职情况，为什么要客户承担这个损失。要求退货退款，店员告知说入公司账户后一律不给予退还，我并不接受此说法，只不过是他们不愿处理，以此理由推脱，营业执照和付款凭证已上传，请协助