与“中断服务”相关投诉
处理中
无法兑换生日券且客服拖延处理
于7月4号在广东省东莞市下桥银珠街店这家兑换生日内裤券,到了地方,店员告诉我没有这个活动了无法兑换,我当即询问线上商城客服是否可以兑换这张生日券,客服说可以换,但是门店反复说不能换,我立即在线上商城投诉这家门店,客服说区域经理三天内给我回复,但是直到今天为止我依然没有得到任何处理结果,询问客服处理结果,客服一直拖着不给处理,如果不能兑换为什么要给我发这个券,我大老远跑过去容易吗?
处理中
投诉百武西虚假宣传
本人在该公司工作,原领导李涛诱导我投资店面,本人2024年6月3号签署个人合同后一年内未收到每月结款单,项目在2024年12月结束,至2025年7月7日未收到合同结款账
处理中
安踏门店服务员态度差且服务不到位
广东省东莞市寮步镇竹园安踏店服务员服务差。我们今天进店去选衣服,服务员在吧台打手机游戏。叫了几次不过来导购。还说不买可以去其它店看看。这家店经常遇到这种情况。有一次进店看到,店员和顾客吵架,差点动手。
处理中
滔搏运动手机购买未发货且不退款
我于2025年6月22日在网上购买一部手机 商家需要通过滔搏运动赠送礼品卡进行购买 购买之后不仅并未发货 也并不进行退款处理 而且还无法联系 希望能退回那500元
已更换
斯凯奇专卖店拒绝更换鞋子引发投诉
我25年6月22日在武汉黄陂盘龙城百联奥特莱斯斯凯奇专卖店买了一双女鞋鞋码大了(穿过一会有一点穿过的痕迹)但肯定不会影响销售,与25日到店更换店员不与受理,期间打过几次12135一直没有回应说是15个工作日,到现在也没收到消息,麻烦尽快处理谢谢
已解释
FILA鞋子质量问题及售后服务未落实
我于2025年5月8日于北京海淀区远大路世纪金源斐乐店购买斐乐高尔夫球鞋及衣服,鞋子费用1704元,因买时告知有三包服务,穿了不到一个月,鞋子牛皮破了,本人正常诉求走三包的鞋子维修,给斐乐售后服务打电话,打了四次,至今没有能走维修服务,与宣传不符,感觉欺*消费者,我正常诉求无法得到解决。期望可以帮助解决这个问题,谢谢。
处理中
爱依服店员态度恶劣引发投诉
七月二日八九点左右的晚上,我跟朋友前往本店购物,在朋友试完第一套衣服的时候尺码不合适,询问当时那个女店员是否有大一码的,遭到店员翻白眼看不起的回复,语气很不友善的说道:那你就调货,我不知道你说句没有大一码的可能需要调货会怎样,后面我们没有搭理继续试别的衣服,在此期间码数都不太合适,还没试完衣服,店员就多次催促,并且强行收走试过还没抉择好的衣服,有选择困难症想多试几套在你们店里犯法吗,店员看我们试了四五套衣服还没有结账的意思,就冷眼相待并且翻白眼,我等朋友试衣服期间,他站在我旁边多次摔打衣架子表示愤怒,并且在我们离店后,站在旁边大声嚷嚷:今晚上怎么全是这种光试不买的,有没有一种可能我们要买但是您太高贵了我不敢买,生怕您看不上我们这些顾客呢,卖个衣服对待顾客这种态度也难怪卖不出去
处理中
阿迪达斯门店拒换试穿鞋子引发纠纷
鞋子调换大小 就试了一下走了不到十米到这以后服务人员说鞋子穿过不给调换 鞋子试了一下怎么可能一点灰尘都没有鞋子里边有一点脏的地方是我买之前在店里边试鞋的时候另一个顾客不小心踩了一下 结果现在就咬死说是我弄的 不给调换
处理中
爱依服门店服务态度恶劣
2025年7月1日20:20分左右,我在湖南省常德市桃源县爱依服文昌店里试了3套衣服后,准备试第四套试被服务员全部拿出来,并且阴阳怪气询问我是不是都不喜欢,然后非常用力甩衣架,还不让我试第四套,最后我还是试了第四套,我买了,我很生气,我不是不买,我要合身才买,我很生气。我的诉求,就是这家门店给我道歉,真诚道歉,投诉服务态度恶劣
已更换
爱依服店员态度恶劣且服务不到位
之前也是经常在爱依服买衣服 有购买记录可以看比较信任你们牌子 那天特意打车去的 还带了一个朋友想介绍 我在爱依服逛街看到门前模特上的一个吊带觉得好看想买 店员说就是给我看的 不卖 我比较喜欢又说了几遍 才愿意把衣服弄下来给我试 因为觉得太麻烦了 然后我决定买才说可以调货 我说了金箔路世纪缘酒店 结果写成金箔路酒店 我说了发货时和我说一下 店员也都答应了 结果也一直没有找我 发货好几天还是我主动找的加微信的店员发货了我都不知道 来句签收了 结果也没有签收 来句我是店员导购 不是客服 觉得没有必要告诉我 那加微信干嘛呢 等我衣服丢了再找她嘛 一直退着责任 现在钱99已经付了 衣服没拿到 还是这种态度 来句她是导购 不是客服 竟然说了发货说下 也答应了怎么还是这种态度呢 还让我再补运费 是真的做事的嘛 你们加模特衣服只让我看嘛 我可以提供证据店里也有录音 结果来句她是导购 不是客服 钱给了 不搭理我 江宁区东山步行街290号爱依服 现在情况就是我99给了 微信没人搭理我 还屏蔽我了 衣服没拿到 还让我补贴运费 我的诉求是:店里三个名字的一个女生店员第三字是健康的健有监控有聊天记录 和我道歉并承担运费重新把衣服给我寄过来 希望能有一个好结果 谢谢 想要维护自己的合法权益 有聊天记录店里也有监控 辛苦了
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