衣服不保价 线上跟线下相差太多 已经跟客服说好邮寄过去退款 结果一直联系不上 解决不了问题

商家承诺48小时内发货，下单三天后，依旧没有发货，商家私自将发货时间改成了12月3日，多次沟通，抖音平台和商家都不予以解决，搪塞来搪塞去，根本没有把消费者权益放在眼里

买家售出鞋子左脚鞋底比右脚鞋底多一块边角料，导致顾客在使用后发现左右脚走路高低不一，很难行走。非人为、鞋质量不达标。卖家最初不承认、之后给予20元补偿、再然后说与主管协商给予50元补偿。补偿缺失、企业服务不善态度选择无视。

在商家购买商品后有质量问题要求换货，换货商品寄出后物流显示疫情原因无法到达将退回，我第一时间联系商家要求修改收货地址，结果快递称未收到修改地址要求商品被退回签收后商家拒绝再次寄出

购买商品进行换货，换货商品寄出后反馈因疫情地区无法寄送我便修改收货地址，结果快递反馈未收到商家修改地址要求被退回，联系商家拒绝再次寄出商品

在UR实体店用小程序下单 到店取货，最便捷最快的方法，结果无法识别，耽误了我宝贵的半小时时间，在等待期间店员也无任何安抚话语，就是让等，店里转转，本人已经转两圈了问题还无法解决，申请退款也无效，都要系统识别才可以，当时已经晚上8点半，一直在拖延，问店员你耽误顾客这么长时间，给瓶水安抚下也可以，什么都没有，就是说公司就这样，都是公司规定。出店给客服打电话，也是一问三不知，什么也没解决，这个客诉电话就是摆设，啥问题也说不明白，也解决不了，让我很气愤。周日等一天没有回话，周一打了10个电话才有人接，说下午给我回话，我的诉求说的很明白一直，你让领导跟我通话，把你们公司这问题咱们沟通下，让顾客太生气了，小程序摆在店里用了不识别，客服开通在那里，啥问题也解决不了，说不明白。这公司开成这样真是太牛了，真不把消费者当回事，耍着消费者玩。

中一等奖台历后，到门店兑换时被告知不兑换，店员表示已经没了，但是其他地区门店均有台历送出。