2024年4月10日申通快递未经同意将快递放至菜鸟裹裹快递驿站，4月16日，我去取快递时被快递驿站将我的快递退回，告知快递存放7日后不取回会被退回，该规定为其内部规定，从未向我告知。

3日下午通过闲鱼下单了顺丰快递，前期因费用问题发起疑问，顺丰小哥让我打菜鸟裹裹客服电话取消重新下单，但菜鸟电话一直打不通，后已跟顺丰小哥沟通好了正常快递，3日晚上菜鸟客服来电，电话中明确跟客服说了已经跟顺丰沟通好了正常快递，不需要处理了，但客服晚上在未跟我沟通的情况下直接跟顺丰沟通退回了快递，4日上午9点再次打菜鸟电话承诺11点59前回电处理，但一直没有人联系，12点后又打客服电话问了还是没有人给处理！

投诉菜鸟速递，宣传是次日达，实际上已经两天了快递没有任何消息，反而退回原寄货地址，沟通客服想尽快收件，客服只是给补贴了事，诉求根本不搭理，说有专门人员联系，实际都没有，一味推脱，退款还让顾客操作，没有解决任何问题

菜鸟裹裹平台客服将玻璃纳入违禁品，拒绝所有淘宝线上平台玻璃制品的退货邮寄，严重损害消费者权益。

快递到了之后没有自动有取件码出示 然后没有提醒没有电话 快递就无故被退了 物流没有也及时更新 现在客服没有作用 快递公司电话也是机器人 给的快递员电话也不接

快递到了没有及时通知和更新物流，并且给予取件码，导致快递退回，现在物流异常，快递员不接电话，我没办法查询到并且拿到我的快递。

本人退货快递无故被退回，快递方说是收件方电话无法接通故退回。收件方说电话一直畅通，其他电话均可打入。首次与快递客服沟通，要求重新投递快递，快递方拒绝。第二次要求快递方提供派件员派送电话无人接听的证据，快递方说让站点就行联系，但站点一直未有人联系处理……

寄出去的快递没有送到收货地址被无故退回，上面写的商家撤单，但我是寄件人并没有撤单

快递发出后没有投送被无故退回 退回后迟迟没有派送，导致超出退货期限卖家不给退货

7月3号寄去的是重要文件，但是退回来没有联系我直至今天10月27我打电话才问才说退件没得赔款 当初退回也没联系我