与“投递纠纷”相关投诉
处理中
投诉圆通(圆通快递)延误晚点
最早的一个快递16号就到中转站了一直不动,最近还有两个急用物品也被卡在中转站。 打电话发消息给圆通客服得到的都是机器人回复,打给网点基本都是无人接听或者态度差抛锅,没人处理也没人派送。 昨天我跑到中转站去找快递,快递堆积如山,工作人员都没几个,还有临时工,找了两小时也没找到。准备今天再去找找看,真的很急。 昨天回去之后继续在网上询问打电话也一直没有正面回答,没有后续,几乎每天都会问会催但就是不动。 麻烦尽快处理,尽快给个答复,最好今天就能收到快递。谢谢。
处理中
投诉中通快递货物损坏
78****99****3397这是中通快递,买的28.98元快递一直没有收到快递,弄丢了2个快递
处理中
强制性收费
未经本人同意将快递放置快递柜并强制收费,本人未授权快递员或者其他组织将快递放置于快递柜。
处理中
极兔速递快递员服务态度差,擅自放包裹,要求赔偿改善
快递员服务态度差,没有礼貌和服务意识。不配合送货上门,未经同意擅自把包裹放入快递柜。
处理中
投诉韵达快递签收纠纷
我购买的快递 一直不给我送货上门,也不给我打电话派送 这个韵达快递网点电话打不通
处理中
EMS快递派送错误,拒绝重新投递,要求解释赔偿
投诉ems快递修改收货地址后,仍然投递到错误地址,电联沟通后,快递员拒绝重新投放。 该快递发出后,由收件人2.16日在EMS小程序修改收件地址,支付5元修改费用后地址修改成功,小程序上收件地址显示为新地址。 2.18日因收件人未接到电话,未继续派送。 2.21日才重新第二轮派送,派送延误➕地址错误,收件人与派件员电话沟通,希望可以送到新地址,快递员表示可以找回快递。 2.22日与晚上快递员电联沟通,询问快递是否派送至新地址,快递员表示快递面单为旧地址,并询问其领导说不用重新派送,并以此为由拒绝继续派送,我表示要投诉,快递员支持我投诉。后来电联11183人工客服投诉,人工查询到快递的地址并未修改成功,说48小时内处理。 诉求: 1、快递配送到正确地址 2、解释为什么快递地址修改后仍然派送错误,信息误差原因 3、快递延误,赔偿3倍快递费,以及赔偿3倍地址修改费 谢谢
处理中
丰巢快递柜强制收费引发消费者不满
丰巢快递柜强制收费 不尊重客户需求 本来快递都是需要快递员打电话告知客户之后才可以存快递柜 存快递柜也就算了 有时候不及时发取件码或者当时人在外地 稍微多存几小时就开始乱收费…我总共快递就没几块钱 多存几小时几天就花了我7元 这是一种什么强买强卖的体现
处理中
投诉圆通(圆通快递)延误晚点
YT89****88****41丢我快递一直没有处理问题态度非常不好虚假签收丢快递,弄丢我6个快递,说好的加我微信赔偿到位180元一直没赔偿到位给我
已完结
投诉兔喜快递超市投递纠纷
总是收到另一个人的快递信息,打电话给驿站说是手机尾号一样,还改不了
处理中
未收到快递!快递员不接电话!
快递员用未知短号码95126错过了☎️而无法收到快递!打☎️无人接听!!!
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