本人因意外骨折手术不能出行，要求同程旅行取消酒店并退款，但是平台拒绝，根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。”无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。”无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消”规则，违背了白愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。

我于4.26日在该平台购买5.1住宿宾馆后因为计划有变取消订单，平台拒绝从下单到取消没超过一个小时就取消不了了，第一我没有入住第二我下单的不是今天入住凭什么不给取消？第三我在下单是未清楚提示什么时间段不能取消，纯是霸王条款，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等公平的法律原则！

4.24日在苹果apple store 里下载的软件i提词进入软件免费试用，面容识别后，直接扣款了。扣费158元，发现异常后立即申请退费，4月25日苹果售后以“不符合退款要求”为由拒绝退款，重新写明原因后，4月26日还是以同样理由拒绝我的退款申请，随后电话咨询时，客服说他们只是支付平台，没有办法处理软件付费，让我去联系软件方。 对此结果，我无法接受，提出投诉。i提词软件在苹果应用商店上架，该是经过审核的，但是在该软件内，商家信息为空，用户协议也是空白。在此期间，苹果端提出让我联系商家，中止服务，退回款项，但是，无论是软件页面内，还是应用商店该软件页面内均无商家联系方式，无法联系到商家。其次，当账单出现问题时，既然有退款选项，那什么情况下可以进行退款，无明确标准，也没有告知我为什么不可以退款。最后，用户不满处理结果，没有进一步的处理方式，以无正当理由拒绝客户，属于霸王条款，由此，需商家主动联系我，退还费用。

我于2024年4月16日在大麦app购买两张价值1017票面的薛之谦演唱会门票 因为一些事情不能去 在大麦app申请退款 不同意 我要求出具法律法规不能退的原因 他们只说是平台的规则 是否可以理解为 他们没有法律的允许 却做着法律外的事情 恳求他们把票钱退还 又不是有钱人说不在乎就不在乎了

我26订了民宿然后因为行程有变没法入住然后商家拒绝了我的退款然后我觉的她违返了根据《消费者权益保护法》第四条规 定：经营者与消费者进行交易，应当 遵循自愿，平等，公平诚实信用的原 则。"无论是在线预订平台还是酒店 利用其交易强势地位，不顾消费者意 愿，单方面制定并推行在线订房"不 得取消"规则，违背了自愿平等、公 平诚实信用的原则。其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款" 违反了契约自由精神与契约平等。

给我弟弟买了一张4.28广州飞常州CZ****93航班，无意发现机票便宜了，有130的差价，咨询客服，该公司政策也是服了，我重新购买一张客票，把旧的退掉，说只能退新用旧，你们说什么就是什么吗？必须给个说法！

对方称是专门从事论文刊发编辑，可以保证其论文在职称评审中能通过，我告诉对方，我发表的论文主要是晋升农业高级职称所用，对方承诺2300元可以帮助安排发表，等我把稿件发给对方后，对方给我所安排的期刊杂志却不是我所要求的期刊，最后对方又说更换期刊要加钱，但最后所安排的期刊还是不能用，且期刊录用没有杂志社公章，我感觉被对方骗了，要求退款，但对方一直说在办理退款中，到今天为止已经一个多月了一直没有退款，无奈之下只能请求相关部门帮助解决。

我于24年4月17日在智行APP内下单订了鸿源酒店（阳朔西街店）5月2日-5月4日的大床房，订单编号：31****14610。因天气原因取消行程安排，在26号晚协商取消订单，平台客服介入与商家协商，最终结论是退回原金额的百分之八十，克扣我百分之二十的违约金。该扣费行为违反了《消费者权益保护法》第四条规定，在线预订平台利用其交易强势地位当方面制定订房30分钟后不可取消的规则，违反了自愿平等、公平诚实信用原则。我希望平台尽快协助全额退款。

2024年4月25日 09：48分订了该酒店，当时有出行计划，预定了5月2日-5月3日入住。 2024年4月26日，由于家里小朋友皮肤不舒服出现过敏症状，医生要求不外出了，有消费凭证以及证明。 2024年4月26日就要求退房处理，目前暂未入住，并且三方软件并没有让我签订任何不可以取消的文件，甚至短信都没有发送不可以取消。 2024年4月26日晚，去哪里客服让我提供凭证就可以取消，他们答应了损失由他们承担，结果最后又告诉我不行，表明酒店说提供了凭证也不能给我取消。 2024年4月咨询过，目前按中国法律法规酒店无权不让我取消退房，也没有给我发任何文件以及短信告知不能取消退款，并且他们并不能提供让我确认不退房的签名文件。 我的诉求是：投诉去哪儿网站、铂涛酒店管理深圳有限公司旗下的珠海香洲丽芮酒店，要求他们退还我的房费，停止侵害

我于2024年4月22日在同程旅行预订一间酒店，因行程有变，要取消订单，26日与酒店方沟通，对方愿意取消订单，但同程旅行霸王条款，不予许取消，违背了《消费者权益保护法》第二十六条，我的诉求是同程旅行方同意取消订单，并退款