首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“服务态度差”相关投诉
处理中
淘宝商家拒绝退款引发消费者投诉
购买沃尔玛电子卡,购买完后查看评论区,发现被骗了,多次与商家沟通退款无果,客服也没解决,我未使用此卡,商家态度强硬并说我使用了,不知道这种商家为什么还能继续开店,我急需退款
处理中
飞猪平台拒绝退票,损害消费者权益
投诉飞猪平台“霸王条款”没有退票功能。 2024年3月27日被人诱导下单飞猪平台纳氏果园乐园门票(图一至图五)未使用未核销的情况下申请退款被拒。期间多次线上联系卖家,电话联系飞猪官方,线上联系飞猪人工客服,均未联系成功,严重损害消费者利益
处理中
飞猪未签合同欺骗消费者 价格差异巨大 服务态度极差
未签合同 欺骗消费者 实际价格差异巨大 不给协商机会 服务态度极差
处理中
投诉淘宝网售后服务欠缺
在2024年2月24日在Erosi店铺购买西装半身裙套装,店铺标注15天内发货,也就是3月10日,在3月8日咨询过店铺客服,回复不会超过标注时间,但11号并未发货,期间一直咨询,回复都是尽快,超时发货,在16号发出西装收到了,22号显示半身裙发货,但只收到纸巾,存在欺骗虚假发货,联系淘宝客服投诉,客服也是迟迟不处理问题,
处理中
投诉拼多多货不对版
商品名称名为:华强北S9****ra儿童智能电话手表W iFi视频多功能男孩女孩插卡定位,但收到的东西不对,商品名称是华强北的,商家地址在福建,发货地址却在浙江 我买的s9给我发了个y56过来,无论是手表的盒子,版号都是y56,后面商家又说这是芯片的型号,可是他自己详情页都说芯片是s-8cor echip了商家一直说自己的手表没问题,晒什么3c和入网许可,整个意思就是我的货没问题,但不是s 9,你不能投诉我,至于产品介绍的大部分功能更是没有 找官方维权更是一直拖,等了三天又三天,反正意思就是站在我这边,但是我帮不了你,让我等结果,有一个订单还在没经过我同意的情况下强制给我仅退款了,一百多块钱的手表不要求怎么样,但起码你不要虚假宣传 我本来是买三个地址的,后面手机给我女儿玩了一会儿,都改到一个地址了,由于我大部分软件的通知都是关的,到货的时候一看三个我才知道,还一直莫名其妙的说我多账号恶意投诉(本人不爱开软件的通知,除了聊天软件全都是关的)
处理中
投诉携程退改问题
由于房间不够想退款 商家拒绝退款服务态度差让我找平台 找了客服也是解决不了 就补我二十 我从订单到退款半小时都没有而且还没住没有享受到任何服务
处理中
投诉美团外卖服务态度差
我点外卖备注好了放门口,不要敲门,打电话,还特意给骑手发消息说了并且已读,在他拍照之前就已读了,然后外卖小哥先是敲门,然后是给我打电话,我接电话说:我不是备注了放门口的嘛,他说没看到!好了,接下来就是截图的对话!
处理中
滴滴出尔反尔,诱导无证司机上线接单,被查
滴滴平台方,通过外呼的形式对我发出邀请,让我一个无证司机上线接单,并且派单给我。通过外呼告知我平台对我配置了老用户回归奖励诱导我上线接单。导致我被运管查处,罚款5000元,随后联系滴滴客服,客服答应我退还5000罚款分两次到账,第一笔2000已经到账。还有一笔3月28日我联系客服告知我,需要上线接单跑满30单以上才能发放。明知我没有网络预约车道路运输证还要让我上线接单,第一次联系我明确分两次打款,现在却变卦了!!需要贵平台联系滴滴帮我讨要回来另外3000元的罚款,谢谢了
处理中
投诉e袋洗虚假宣传
****袋洗5小时快洗服务,一件衣服干洗将近200元,但是白色裙子的黑色污渍都洗不干净。存在虚假宣传,高额收费但是质量很差。 2.普通干洗服务,收费跟实体店一个价格,宣传上说72小时送回,但实际上0319下单,0328衣服还未被分拣出来进入清洗中。咨询官方客服后,客服只让等待。一会说5天可以进入清洗,一会说7天。那这样算起来洗一件衣服需要将近20天时间,对比实体店3-5天。 综上,希望曝光+处罚这个平台。扰乱市场价格,且欺骗消费者、同时存在虚假宣传。
处理中
消费者权益受损,拼多多拒绝退款赔偿
首先我下单他家粉底液的时候。显示。显示的是0元试用,不满意可退货退款。然后等到了试用了之后,发现产品有质量问题,而且就是导致我的面部过敏。然后我和商家反映这个问题,刚开始填的是仅退款然后呢张佳不给解决然后让我发过敏的照片过去然后我把。然后我和商家反映这个问题,刚开始填的是仅退款然后呢张佳不给解决然后让我发过敏的照片过去然后我把我过敏的照片发过去之后。然后我和商家反映这个问题,刚开始填的是仅退款然后呢张佳不给解决然后让我发过敏的照片过去然后我把我过敏的照片发过去之后然后又和许长佳协。然后我和商家反映这个问题,刚开始填的是仅退款,然后呢商家不给解决,然后让我发过敏的照片过去,然后我把我过敏的照片发过去之后,然后又和商家协商。然后我和商家反映这个问题,刚开始填的是仅退款,然后呢商家不给解决,然后让我发过敏的照片过去,然后我把我过敏的照片发过去之后,然后又和商家协商的改成退货退款商家收到货之后说我把包装拆开了影响二次售后然后就各种不给我。然后我和商家反映这个问题,刚开始填的是仅退款,然后呢商家不给解决,然后让我发过敏的照片过去,然后我把我过敏的照片发过去之后,然后又和商家协商的改成退货退款,商家收到货之后说我把包装拆开了影响二次走后,然后就各种不给我退款什么的,然后我和他反应就是本来就是你们质量问题导致我面部出的问题,而且你们主页也写了可以0元使用,不满意退款。然后他们就打死不承认,然后就从一个很隐蔽的地方翻出来就是我影响二。然后他们就打死不承认,然后就从一个很隐蔽的地方翻出来,就是我影响二次售后,不给退款,然后就一直推卸责任,我和拼多多客服反映,然后拼多多客服就在那装傻充愣的也不给处理,然后也拼多多,也介入不了什么的,然后商家就在那装傻充愣,反正就是不给我处理,也不给我道歉,态度特别差。我需要保证我的消费权益,我不可能在一个让我烂脸的化妆品上出钱,我希望商家给我退款
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
122.347
亿元
我要投诉
累计服务用户
1718
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉牵引力教育发票问题
处理中
投诉京东金融高利贷,套路客户签署承诺书恶意骗取违约金
处理中
投诉学航文化传媒退款纠纷
处理中
投诉东吴人寿代签名对投保人隐瞒保险条款
处理中
投诉隆道云售后服务欠缺
处理中
投诉西安经济技术开发区张珊心理咨询部没有实质性的帮助,想合理合法退款
处理中
北京市海淀区中公教育坑害学员,拒不退费,全中国最大的老赖机构
处理中
投诉小赢卡贷诱导办理会员,每次贷款都会带有会员权益费捆绑销售
处理中
紧急求助!腾讯QQ封号导致重要资料丢失
处理中
淘宝官方百亿补贴售假尿不湿引发孩子过敏
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号