10********49订单号送到顾客家破损，，外包装对应位置变形里面冰柜门体变形，派件员和收件人串通一气说包装没破，导致货物退回损失无人承担

投诉壹米滴答南湖营业部快递员熊盛元手机号138****7616， 本人于2024年2月21日有一件快递由该公司快递员派送，后因派送地址的菜鸟驿站未开门，结果快递员便打电话和我说问这个快递怎么处理，本人本来想让他吧快递放他们仓库放几天，但被他告知放一天需要5块钱的仓储费(后来打电话他们营业部他们说前三天免费，但他根本没给我提及此事儿，说放四五天得20多不划算，然后引导我寄到其他地方去，结果是不到1kg的东西，他不用他们的壹米滴答寄，反而用顺丰寄，他问我要49元说运费49，并且找了个假的转账截图来糊弄我，但后来收到顺丰快递后才标价11元，也就是说他连哄带骗骗了我38，并且后来打电话他们营业部要求解决此事儿，营业部的人联系他，他说中间的38确实是他拿走了，然后又以各种理由推辞说帮我寄快递得收取一定的费用，但这个事儿他寄的时候没有说过，并且他寄的时候一直强调是运费49，而不是学费11 ，等我找到他的时候他才说运费11，38是他应得的，要求退还38元，并且投诉他隐瞒仓储费前三天免费这个事儿，引导我寄其他快递赚取中间的差价

我是2024年的1月6号在成都新津发的货，地址是山东省枣庄市台儿庄区，他们给发到江苏省徐州市，跨着省让我自提，后来经过协商改到山东省滕州市，然后货物就在江苏不动了，这都快10天了，我问新津营业部的人，不好好解释竟然还发微信骂我

壹米滴答陈心如答应赔偿240 到现在根本不理人 没人处理，请尽快处理此问题 弄混了是壹米滴答弄客服弄混的跟我有什么关系，请尽快理赔

贵司明知延误8天，请按照壹米滴答网点延误: 200元/票/天赔偿。240元我不能接受，每次打电话就是说赔偿240，我说不接受工单就完结了，麻烦不要再次完结工单。 没解决为什么要完结我的工单 至今2个月一直没给我处理，我现在退一步最少500解决

我支付运费的时候查询承诺的是包邮到家，到地方之后说不送，找各种理由，无奈之下我答应送到附近路边，请了两个朋友帮忙于2023年12月31日下午等最近的网点或者路边接货，截止目前为止打了两个电话催问，还是说等通知

6天了一直不转出太慢了，要求赔偿处理。请尽快处理。

贵司明知延误8天，请按照壹米滴答网点延误: 200元/票/天赔偿。240元我不能接受，每次打电话就是说赔偿240，我说不接受工单就完结了，麻烦不要再次完结工单。 没解决为什么要完结我的工单

本人于10月27日从深圳龙岗由壹米滴答托运物件至湖南桃江，物流费用238元，物件运输途中损坏严重，跟一米滴答揽件员沟通物件退回深圳处理，一直无果，其间多次跟客服沟通，称上海总部客服一托再托，最终得到回复是超过三十天不予理赔，其后又称可以赔付200元，一千多的物件损坏，还要出物流费用238元却赔付200元，得到的这结果太气愤，请各部门各领导为老百姓主持公道，感谢！！！

答应赔偿240 到现在根本不理人 没人处理，请尽快处理此问题