与“货拉拉(物流)投递纠纷”相关投诉
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投诉货拉拉(物流)投递纠纷
投诉内容 本人于2月14日在货拉拉微信小程序平台下单了2月16日上午8:30大货车运输服务,运输物品为冬瓜,司机接单后,我方通过电话、微信等方式进一步确认了运输时间等细节问题。但2月16日上午后司机一直联系不上,造成我方冬瓜无法及时运输错过时点以及临时叫车造成的各项损失。与平台客服投诉无果,现申请协助处理,感谢。
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货拉拉物流以错误地址为借口,要求退还多收费用
这个订单在寄出时我就已经看了是包含送货费100元的,结果在物流到达当天接到司机电话说我地址填错了,只能去网店自提,如果要送的话需要再给他100块钱,当时我马上检查了我的订单发现我的地址没有错,但是没办法司机坚持不送,300kg的行李怎么去自提,就只能加钱让司机送过来,另外又收了70元的上门费,合理吗
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货拉拉司机发错货导致我付了物流来回运费还付了司机运费
司机发错货物导致我的货物发错了地方 间接付了物流来回运费 还出了司机的运费
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货拉拉实际价格不告知,不送货上门
1、服务价格不透明,收件时不告知客户费用明细,不跟客户确认实际金额发件后直接发收费单,客户无知情权和选择权; 2、收费项目多,高于市场价,不正当竞争; 3、写着送货上门,司机直接把货丢路边就离开不管了,没有当面签收,没有验收,导致后面需要我花费200元请人搬上楼; 总结:要求赔偿损失200元!
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