多个快递恶意不配送 要求送到指定丰巢柜 快递员一直打电话骚扰要求现场签收 造成不便 单号如下94****48****61.98********578.98****09****04.98********889.98********606

我于2024年4月13日通过邮政拼夕夕上门取件退货，邮政快递发错快递，我寄出的商品跟商家收到的不一致，导致商家直接拒签退回，联系人工客服无人处理

我于4.10日在淘宝平台买的快递，承运方为邮政，快递单号98****88****42，4月14日下午14：10分显示本人签收，本人并未接到电话。下午给快递师傅打电话询问，快递师傅说我是刷单的空包裹，我说是正常购买的包裹，然后快递师傅说赔钱…第二天上午快递又显示到达菜鸟驿站，家里人帮忙取回快递，我下班回家包裹是拆开的，并且包裹里头不是我买的快递产品！ 快递这一行为非常恶劣，第一是未经本人同意私自签收快递并且不准备继续派送；第二是自行理解判断我买的产品为刷单空包；第三是随意替换快递内产品。且在我电话投诉后并没有人联系解决问题……

邮政电商标快81****59****04。4月13日中午看到菜鸟app显示如图1。我朋友帮我致电了快递员询问解决方式，牟某只一句 没有电话 便挂断，未提供任何帮助。随后我致电11183投诉，晚上牟某给我回电质问我为什么投诉他，并威胁我以后他不会让我把快递放在此快递点。随后我朋友询问他为什么不让放，牟某开始破口大骂，对我俩进行人身攻击。ems客服无作为。牟某此行为严重损害了我们的利益和快递安全，如果此后我收到的邮政快递有任何异常，我都会直接追究他的责任。我的诉求是此快递员牟某和地方总部给我们诚恳道歉，惩罚恶劣素质低下的快递员，并且以后我的快递有任何问题我将合理怀疑他们打击报复。

快递员根本就没有联系我，然后直接就说未妥投……真服了，还是同一个快递员，上次也是邮政，也是这个快递员派送，给我送到不知道什么地方去了，没收到快递，这次这个是我的身份证！！我真服啦，打电话也没用没人接！根本不管用！

在网购平台购买了一个收纳箱尺寸不合适要退货，在2024年2月23号叫快递员上门取件把快递寄回重庆，结果在2024年3月10号显示在梅州签收，没有按快递面单快到指定地点，给资料邮政审核后一直不给答复说十天内给答复一直没下文，希望要回收纳箱的钱和快递寄回的钱。

4月12日邮政ems未经用户同意擅自将包裹放于丰巢柜 邮政ems单号：98****84****49 邮政ems违反《快递市场管理办法》第五十四条规定，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件。 要求责令整改，送货上门，对相关人员进行处罚，该情况已多次发生，情节严重

我于3月28号发快递到砀山收货方物品破碎产品，当时告知我这边收寄快递员让我周一再进行理赔，4月3号拨打多方投诉邮政公司，邮政公司不予理睬不予赔偿来回踢皮球不作为不处理，说我虚报产品价值漫天要价严格侮辱我个人，多方打电话来回推脱说不是他们的责任让我等电话，至今未接到处理结果和赔偿金额，这么大的快递公司处理方式真的很让人心寒，此前我们持续和邮政公司合作寄快递，说我们没有进行物品保价只能赔付七倍运费我的物品价值难道就只知这七倍运费吗如果都按这种方式处理那么我假如邮寄贵重物品不进行报价是不是可以合理的怀疑他们快递会进行偷窃或者故意损坏从而不赔付呢

我于2024年3月15号在拼多多药家家大药房购买康丽赋乳糖酶，于商家协商一致后3月20日由邮政快递退回，由于工作人员并未给商品打包妥当导致内包装破损无法二次销售商家拒绝退款，应当由邮政快递赔偿，本人多次联系邮政快递并无后续，希望邮政快递能尽快给予赔偿

我在4.3在拼多多购买了一个小推车，于4.6号下午收到快递员电话说拒绝送货上门，我备注送货上门不给我送，态度不好。拼多多投诉没用无人回复，邮政快递员都这个态度？电话录音我也保存了，这个问题怎么解决