本人在4月11日在闲鱼出售了一本杂志使用在线发货，发货平台是ems，但是快递4月24日依然没有邮寄到买家手上，我和买家都分别投诉了ems三四次却没有后续，买家要求我在闲鱼平台退款，我要求ems对我理赔。

98********121比快递单号，未经本人允许快递员在未与本人联系的情况下擅自投放代收点，快递员电话打不通。在快递内部投诉后，第二天快递员回电态度恶劣，问包裹里是什么物品，问我家里是什么情况，家里有人为什么没人取件，最后让我自己去取，通话全程有录音。《快递市场管理办法》规定未经用户同意不得将快递送至驿站或快递柜。快递员这种做法是否已经违规？快递公司怎么处罚？

本人于4.16下单 发货的酸奶机给顾客 顾客4.19号收到货 说商品已经破损了 拒签了 我打电话给快递员 说 快递直接丢了 现在又给我寄回来 听不懂我的话吗 退回的运回谁来承担？ 我都已经说了不要了 商品破损 怎么给我解释 我寄快递10元 酸奶机20元 退回运费不知道多少 麻烦给我合理的解释

3.30日当天有退货快递两个，快递员把寄件码写反导致退错地方，EMS客服不给理赔，态度差，总计16元

快递在4月9日被他人代签收，至今我本人并未收到关于快递公司的任何电话，也并没有送至我的收件地址，联系派送员无法接通，联系派送网点反馈此问题，对方推脱是驿站签收，但是国家明确规定要求快递派送到指定收件地，并且不可他人代签收，对方生气故意将我处电话挂断不再理会，故在本平台进行投诉，投诉此事件以及当地营业部。

买了一个快递 送错了 一直说帮我拦截以后 才可以退款 等了这么久 既没有拦截到 又不愿意退款 代收点和商家没有一方愿意承担责任

包裹联系快递员说了要做拒收 客户发错了地址 快递员说这跟他没关系 我说我作为收货方需要拒收 挂了电话也不拒收 后面打电话就拒接他 他之前答应我拒收 后面又不拒收 打电话明确了不要丢件了 300块钱的东西 快递员无所谓

2023年10月23日我在淘宝购买物品，由EMS配送，派件时快递员未指定位置派送，并且未经过本人同意直接放置丰巢，事后打电话联系快递员要求派送指定位置，快递员并未实施还未经本人允许直接将快递退回，造成损失也并未联系本人

寄给别人的包裹都烂了，别人说是空包裹 单号 12178****3121

快递未发出即提示支付，派送当天仍需支付，理由是无支付记录。重复收费