与“假冒/二手商品”相关投诉
处理中
快手电商包庇商家不维护消费者权益
我在快手平台购买的荞麦面条商家发的是纸,向平台投诉商家,平台给予的处理方式不满意,平台包庇商家不维护消费者的权益,包庇这种光明正大的骗人
处理中
淘宝售卖二手耳机
我与2024.4.20买的小米耳机,回来拆包一看是旧的用过的,申请假1陪3卖家不同意。淘宝客服介入也是不同意。
处理中
京东商城出售假冒Apple Watch Se****es 9手表
本人在购买后收到货物后的2天无意间看到我购买的Apple/苹果 Watch Se****es 9 智能手表GPS款45毫米,手表背后显示的是Apple/苹果 Watch Se****es 8智能手表GPS款45毫米,与我购买的货物不对,我联系苹果官网核实Apple/苹果 Watch Se****es 9 智能手表GPS款45毫米,手表背后不会显示Apple/苹果 Watch Se****es 8智能手表GPS款45毫米,正常都是显示Apple/苹果 Watch Se****es 9 智能手表GPS款45毫米,并且手表内设置显示型号跟货物包装盒显示的型号是没有问题的,手表背后不应该显示8,因此我怀疑是翻新机,所有的凭证都提供京东一直没有明确回复,欺骗消费者要求理赔假一赔十
处理中
小米京东店售卖二手Xi****mi Book Pro 14 OLED 2022 锐龙版
我于2024年在小米京东店购买了一台全新Xl****mi Book Pro 14 OLED 2022 锐龙版 R7****16+512,在使用期间电脑主板内部有不明声音类似电流声,我于4月中旬第一次去往线下重庆市沙坪坝区三峡广场小米客户服务中心检测,工作人员说该台电脑于2022年10月已被激活,已过质保,疑是二手新机。然后联系京东换货,寄给京东第三方保险进行换货,也不予换。小米线上客服给出的激活时间与线下检测中心给出的激活时间不符,我于4月25日第二次去线下检测并且开具了检测单据,至此小米也不及时给出解决方案,投诉到京东,京东客服也不给予一个解决方案。 我现在的诉求,退一赔三
处理中
投诉抖音商城(抖音购物纠纷)假冒/二手商品
我于2024年2月27日于抖音商城店铺“爱芽芽芽”购买一台创维超跑剃须刀,扫不出防伪码,并给创维官方打电话,确认其售卖的是假货,请查清该店铺的售假货源,打击其违法行为,维护消费者合法权益
处理中
投诉辽宁省益源教育科技有限公司假冒/二手商品
我于2024年2月28日在益源教育科技有限公司购买论文因文章质量差劲。所以我申请款项原路退回
处理中
质量问题
质量问题,我当时和它沟通的时候一直推三阻四不承认问题 ,发过来的货物质量不行硬的跟蜡烛一样,它说它是正品,让我自己去验证,我不管你的正品问题,我的问题是它的质量,为什么会硬的跟蜡烛一样,推三阻四不回答还不道歉,一直在回避问题,不正面解答,退货退款还让我填协商一致,根本就没有协商一致,没有道歉也没有处理没有赔偿只让我退货和规避问题
处理中
抖音商城售卖二手丝袜
我在2024.4.7在抖音电商平台靓裤袜购买了一双丝袜是别人穿过的上面还带有别人的皮屑,裆部还有未知的毛我这边诉求是要求商家按照消费者权益保护法第55条进行最低赔付500元
处理中
京东商城二手商品退款纠纷
在2024年3月13号在京东购买小米产品,购买二手商品申请七天无理由不货,协商没达到统一,商家联系快递将电视收回,至今无退款 ,商家现在还要求我给他钱,并表示收回的电视至今找不到 ,不同意退款的话就给我发个其他的电视过来,非常恶劣,强行逼迫,且自行关闭售后服务烦请,京东客服处理问题上下不一致 告诉我只有这个处理方案 逼迫接受
处理中
淘宝网淘宝珍库自营平台,打着假一赔三的旗号,售卖假货,不给予赔偿
2024年4月20日在淘宝官方自营店淘宝珍库购买了一件su****me短袖,官方客服多次说保真,假一赔三,还推荐我去官方合作的鉴定平台鉴定,在商品到手后,商品鉴定后是假的,在与客服沟通中,客服狡辩说是商家自营,不给赔偿,但是我是在他的平台(淘宝珍库)购买,他的里面一直宣传正品,包括不用鉴定都保真,现在我就希望可以赔偿
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