之前下单了，商家答应退款，可是退款一直没有到账，现在客服一直没有回复，钱也没有退！！现在线下店面也关了，也不知道去哪里维权。

我们在月子中心的时候，月子中心说送我们 拍照 结果打着免费送的旗号 后面好多套路 2) 刚满月事情本来就多，拍照本来就浪费很多时间，折腾娃儿。新手妈妈也不懂，安琪儿说是就自作主张拍了照片的同时也拍了视频。 最后 视频另外收费1.2千，照片80元一张.都未告知。被套路诱导消费

在婚礼纪平台里面的商家：北野原创旅拍（总店）支付了拍摄婚纱照的定金，前期沟通我问可以退定金吗，商家回复的意思是可以退，然后我在婚礼纪平台交了定金，随后商家出具了合同，但是合同内容和前期沟通的不一致，我第一时间提出质疑，反对合同，跟商家沟通无果，向婚礼纪平台反映，却一直踢皮球，要不就是让我等待跟进，要不就是没有任何回复，一直不处理退款。且在消协平台搜索不到北野原创旅拍的任何信息，和合同上写的商家不一致，被诈骗欺骗，请还我公道！

本人于 2023 年 9 月 27 日在广州市越秀区北京南路22号首层广州咴姑娘摄影有限公司，预约拍摄个人艺术照，套装金额共计 2057元，其中含化妆，摄影，拍摄后出一套 10 寸水晶相册一本，10 寸雷蒙一个， 前期交付 1057元定金，后拍摄当天交完尾款1000就于 2024 年3月22日当天开始拍摄，拍摄完成后，和对方预约了 2024 年3月29日过去选片，选片当天，又出现诱导性消费10688元整才能做出选片内容，底片需要收费，精修照片需要收费等等，加上总计10688元人民币，缴费后，发现收费不合理，不明码标价，不透明的情况，所以沟通退款，按之前套装出片，对方说已经缴费制作，不同意本人协商的退款要求，现在本人投诉，广州咴姑娘摄影有限公司有乱收费现象，诱导消费行为，未在拍摄前，提前告知本人后续选片收费明细，也未告知如果不交后续费用是否还能按照之前购买的套装出一套 10 寸水晶相册，雷蒙一个。现投诉乱收费现象，且合同中七天无理由退款条款不合理，现要求对方退还后续所交10688元。按 2023年9月27日购买的 2057元套装，出一套 10 寸水晶相册 14 张入册，雷蒙一个。

我于2024年4月2号下午四点左右，在盘子女人抖音账号下面，预约了258元的套餐，到店之后，店员又说不建议258的套餐，并且258的套餐和网上的并不符合。一直在强推更高的价格，不让走。后面没有给我们详细介绍合同，也没有给我们发票，直接让我们签字付钱，后面再交钱的时候我们问了可不可以后面不想拍了，能不能退。店里面说只要在拍之前的时候都可以退，到后面我们想要退的时候，却说不可以退，有聊天记录可以证明。后面也没有给我们详细介绍合同，也没有给我们发票，直接让我们签字付钱。店里面的服装和拍摄场景与网上的不符，拍摄场景甚至是破烂。欺骗消费者。后面想要退款，坚决不给退，与当时说好的不一样，欺骗我们，不能把他们怎么样。在美团上面也有很多被他们欺骗的消费者，都是与说好的不一样，拍摄出来的也不是很好。甚至有辱骂消费者的现象，店内服务的人甚至有过骚扰行为，对女生撩头发甚至有过分的行动。里面的负责人甚至嫌弃我们是大学生，没有钱，然后有过一些侮辱性的词汇，暗含嘲讽我们学生没有钱，认为一两百块钱不至于付不起吧，后面在平台上了解这家店铺，也有很多次欺骗消费者的现象，请相应的有关部门人员进行处理，我不希望有像我一样的消费者被骗我也希望中国的消费者是涨是后面在平台上了解这家店铺，也有很多次欺骗消费者的现象，请相应的有关部门人员进行处理，不希望有像我一样的消费者被骗，我也希望中国的消费市场是公平正义，安全干净的，而不是消费而不是消费者被欺骗了而无处申冤，更不是消费者只能打碎了牙齿往肚子里咽，更不希望有关的负责人对此不处理会让更更不希望有关的负责人对此不处理，会让更多的中国人而失望于中国市场。作为一个中国未来的青年，我希望可以号召更多的消费者可以维护自己更好作为一个中国未来的青年，我希望可以号召更多的消费者，可以维护自己更好的合法权益，我也希望有关的负责人可以保护消费者的合法权益，更希望对于这种的店铺可以进行处理，关闭处理。并且这家店铺有过黑历史，也被举报多次，希望可以处理这样的现象，而不是作为本应该正直的工作人员，对这种店铺违法行为不作为甚至是乱作为，我相信中国市场是公正公平的

2024.2.6请个人摄影师张**跟拍婚礼，后就照片质量提出疑问，质疑和宣传水平差别较大，推辞各种环境场地问题并上身到人身侮辱，照片也不提供，要求退款

本人于2023年2月4日预定云南梵岛摄影有限公司婚纱照拍摄套餐（丽江-云杉坪套系），拍摄人：王瑀溪、黄璐，套餐价格13299元，已支付定金2000元，预定合同承诺套餐保价三年，定金五年有效。同等套餐于2024年降至12999元，且精修入册数量由40张升级至45张，违反预定合同约定，虚假宣传，严重影响消费者权益，强烈要求解除预定合同并立刻退定金2000元！

虚假宣传，欺骗误导消费者，侵犯了消费者的权益。《消费者权益保护法》第55条中欺诈的认定主要有: -销售诱导的、虚假演示或者说明的 -以假充真的 - 销售禁止的商品的 - 少秤少量的 - 发布虚假广告的等 具体情况下是需要严格基于实际的欺诈行为而定。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 法律另有规定的，依照其规定。 2024年3月20日在店内付完500元现金后，发现这家店在小红书上的宣传存在严重的盗图行为，而且用图片去问怎么回事时，还说是自己研发的写真，只是苏州拍不了，欺诈行为。导致无法存在信任，自己也耽误了时间和精力。同是也侵害了他人的肖像权。 希望能够给消费者一个交代，用别人家店铺的东西做宣传太可耻了。 还有客服当时给我说会给我报销50元的车费，结果到店之后直接换说法说只有定了套餐才可以找我套餐里扣，不给我直接报销。和前面说的根本不一样。

在网上订购了4588婚纱拍摄，于3月9日到店选纱，3月10日进行了拍摄。3月11日进行了选片，选片后告知我们套餐件套质量不好建议我们选好一点，于是交谈之后我们去选了晨曦九件套，材质为木质，后面补了1500元，结果3月24日收到货打开看九件套全是塑料边框，存在严重的质量不符的情况。

店家实物与宣传图片不符，到店拍摄以道具没有，衣服在路上为理由，与宣传图片严重不符，霸王条款，付的全款，我们以不符拒绝拍摄，店家说是无法退款