麻烦严惩，查处该公司欺诈，即可退还给我钱。我购买该公司煮饭服务后，说购买8688元煮饭50次，赠送25次，购买后就把我拉黑不理睬我了，赠送的了

天天发些骚扰短信，诈骗短信，每天发好几次，严重影响了我的作息与生活

一次服务都不安排，退款一次又一次不履行，服务一次都不安排，退款一拖再拖

轻松到家每天短信恶意骚扰，退款一直没完成退。客服一直电话骚扰，在线客服联系了不处理退款。

购买促销体验，多次预约后，不告知情况下单方面直接取消预约。退款后不听短信骚扰，回复退订无效，推销电话也多次骚扰，告知不需要不要再来电，依旧没改善

本人1月24日购买了轻松到家秒杀（30个名额）的新人初体验预售家务套餐，一共3次，每次8小时，共24小时。3月开始服务，有效期到4月30日，2月14日开放预约，当时发现整个服务期都是约满的，联系客服，客服给我延期3个月，后多次查询系统，发现一直都是约满的状态，再次咨询客服，客服表示我的套餐下架了，要求更换后服务时长为12小时的其他套餐。轻松到家一点诚信都没有，要求没有契约精神和合同意识，客户已经提前多月支付款项，合同已成立，轻松到家不履行合同，属违约，要求履行合同，或更换同等服务时长的其他套餐，并安排服务。 另轻松到家在此期间有多位员工打电话或微信推销其他套餐，让人怀疑该企业是不是只收费不服务的呢？

已经一再说明不需要保洁，还一直发短信推荐，已经骚扰到我的生活，每天都发真的实在太厌恶了，真的不需要

没有提前沟通就擅自取消原先预订搞卫生，已经是第二次了，还经常短信电话骚扰