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与“大鲸洗假冒/二手商品”相关投诉
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投诉大鲸洗共清洗两双鞋 一双未清洗干净 另外一双 损坏严重
共清洗两双鞋 一双未清洗干净 另外一双 损坏严重 要求商家赔偿 给我的解决方案是赔偿我一百元 或者返厂维修 我是清洗又不是寄过去维修的 我五千的鞋 技术问题给我损坏了 给我陪一百就打发了 给我修也不是原版了 并且我后期闲置出售不是原版也会影响价格
已改善服务
大鲸洗干洗衣服虚假发货,小程序上传虚假订单号,衣服找不到,客服联系不回复,以疫情作为借口虚假发货。
3月6日干洗的衣服至今未返还。因为是贵重价值超2000元的衣服,还补差价洗护。该公司3月20日上传虚假快递单号,但该订单号查不到。明明是未发货系统缺显示发货,等待七日后自动收货了。咨询客服理由永远是“疫情防控无法发货”,但同时下单同一个场洗护的衣服3月22日已返还收到。拿疫情作为借口,虚假发货,还无售后。今日联系只有自动机器回复了
已完结
大鲸洗订单超时不给处理,客服态度差,虚假宣传,严重欺骗消费者
3.15下单洗鞋子,明明订单页详情写的是非旺季5-7天处理,结果鞋子取走迟迟没动静,问客服一直说处理中处理中已经超时好几天还没洗!!!态度服务差北京下单给我寄到石家庄洗
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亿元
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1724
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