361度河北保定涿州东大街海澜之家对面，，于2024年4月27日，诱导消费，再三确认买衣服送袜子，才在他家买的两件衣服+挑的袜子，袜子说是送特意挑了半天，付款好确认是送袜子，本来挺开心，付款没注意，回家账单上确写着袜子买的，第二天店员态度恶劣，恶心人，

本人分别于2024年2月13日、2023年12月11日在江苏省连云港市赣榆区沙河镇东风路的永盛鞋业购买两双图中所示的耐克鞋，(后来才知道永盛鞋业卖的都是假的耐克鞋子）一双398元、一双277元，由于鞋子鞋子出现了质量问题两双均出现多处开胶，还有一双鞋底出现了比较严重的问题，本人于2024年4月27日下午3点半左右到店咨询售后问题，前台一位女士告诉我购买2个多月了时间太长，她们店鞋子只包一个月，（购买时告诉我三包时间是1年）后来前台又说一个月可以换，一年是修，让我把鞋子放她们店里，等她们通知看怎么处理，留下鞋子和号码后前台以为我走了，和另一个店员背后议论我，而且直呼我的姓名说了侮辱我的话全被我听到，我去和她们理论，她们当着店里好多顾客的面辱骂我，钱退给你，以后不要再来我们店里消费！我作为一个消费者，只是去店里要求一个合理的三包，没想到多次遭到前台及店员的人格侮辱，让我感到非常生气，希望有关部门对该店严查售卖假耐克鞋、欺诈消费者、侮辱消费者

我在4月27号9点左右，准备买个七八件衣服，说送伞不让扣积分，该店长不问前因后果态度恶劣的把赠品直接掳走，然后说了一句一把都不送。没得商量，态度实在恶劣的很，一直在支持着以纯品牌，这次失望透顶了！希望给个交代，无辜吃闭门羹！投诉广东惠阳区大亚湾万达广场里的以纯。

2024.2.5晚上着急忙慌在贵店买了一件羽绒服，付款时店长把吊牌剪掉，引导顾客穿上羽绒服出店门，可上车后就脱掉了，第二天再穿上身，发现这款并不好看就把它收起来了，由于本人没有在经营地，2024.2.8打了电话给店长说明了情况，强制不让退换，话还没说完就给挂了，2.9到贵店换货，吊牌剪了还留着，店员说不能换了，可是吊牌不是本人剪掉的，它也不是商品，时间也在有效期内，后面店员又说可以换，让我们快选其它款式，快下班了，选的途中店员打了电话给店长，又改口不让换了，称来晚了现在换不好卖，过完年2.16又通过公众号联系客服处理，说好帮忙反馈，可是等了几天没有反应，一直处于人数过多需要等待，直到2024.2.20才知道根本没有处理，都查询不到，当天打了400二线，也是敷衍，让我联系店长解决（真搞笑）我们能解决还需要给你打电话？而且电话那头还在笑，真为这品牌感到不值，态度极其不好，把顾客当猴耍。套路真多

2023年12月22日到店消费，店员就一直忽悠推销办卡，不想办，就各种忽悠，充值800元送400元的商品，下次购买可以优惠100，其没有说清楚优惠的100元是从卡里下账，（明明是我提前存进的钱，自己的钱被你们说成给我优惠，害不害臊）又再次询问店员：比如说下次我买399的商品，优惠了100元，那另外的299是不是可以从卡里下账，其明明说的可以，现在来消费，告诉我优惠100元从我自己卡里下账，另外的费用要我自己在付。意尔康就是这样欺骗消费者的吗？拿消费者当猴耍？要求退费，一开始说不可以退，联系了400说可以退了，卡里明明还有600元，店里却回复我，一分钱退不出。那我的钱呢？被你们私吞了吗？

我于1月23号，在江西省鹰潭市贵溪市金三角安踏店购买安踏2024年好事发生系列鞋。在后续穿行过程中存在很大的质量问题，去门店销售处解决，服务人员以超出三月时间，不给解决，购买时间，1月23号，处理时间4月27号，因为工作原因，超出四天，工作人员不给解决。她们自己和我穿同样的鞋，也出现问题，她们也由于各种原因，不予汇报。 两双鞋均出现问题，磨脚。因为工作原因不长穿，刚好四月份回老家，穿了半个月就出现问题了，所以回来及时处理。购买前，未告知质量问题，一定要在三月内前来解决，所以不知情。

年前2月7日在东莞万达广场2楼361度门店购买一双鞋，金额999元，至今不足3个月，孩子住校，而且鞋子较多，穿这双鞋子的次数不多，这周回家发现鞋子开胶，故到门店咨询是否能修，店员现场用胶水贴好，若是仅仅用胶水自行贴好，我们就不需要特意到门店找他们帮忙解决了，因不满意这样处理方式，故和店员理论。 店员告知鞋子购买一个月内因质量问题才能退换，但购买时并无告知（如果得知应该不会购买，除了价格，质量、售后都跟不上）耐克购买三个月内、李宁购买六个月内，质量问题均能退换，但361告知并不能退换，而且当面随便帮忙修。理论过程中，店员态度不好，店员也毫无证据地怀疑我孩子，说孩子想退换故意搞坏鞋子，第一.我们起初只是咨询处理方案；第二.店员未和我们协商私自用胶水粘；第三.我们不满意，店员毫无耐性解释，反而质疑顾客故意毁坏鞋子故意找事，对孩子造成不好的心里影响。 现在鞋子放在门店，说退回公司看是否能修，后面再告知我们结果。现投诉店员处理不当，态度不好。望361度公司能加强员工培训，价格与耐克李宁持平的同时，希望质量、服务、售后也能跟上，无论处理结果如何，也望周知

于4月14日在秦皇岛门店购买259的裙子，26日才发现该商品官方价格骤降为159，且同色，同码数。购买时导购称其为新品的裙子，为什么短短11天，甚至可能11天不到（因为他什么时候降的我不知道，26号才看见）就骤降100元。我到门店要求退差价，却被门店称价格并未发生改变，以此为由拒绝，且一名店员对我退差价的行为进行耻笑，称那是你的事情，售后态度不好。

我于2024年3月24日在天津市蓟州区爱依服（文昌街店）购买一件棒球服，价格为219，2024年4月19日第一次用洗衣机洗，标烂了两个。衣服有质量问题，我要求退货退款，隔天4月20日和店里协商，店里说换同价格的其他款还是怎样等他们反馈，加了微信，昨天，4月26日叫去处理，结果是补偿50去裁缝店换个其他标，或者选同样价格其他款。鉴于她家夏天衣服多是小裙子很不适合我的风格，我拒绝，坚持退货退款，最后，我妥协，想换款，他们反悔，说不能处理了，直接去投诉吧。处理态度差 诉求：退货退款

大连胜道的积分兑换活动，兑换了2000积分换60元优惠券，但兑换时未显示只能线下门店使用字样，兑换时也未显示具体可使用门店详细信息，拨打客服要求退回积分或把优惠券使用权限开具可线上使用，客服并不采纳且态度极差，完全是不负责任且不愿意解决的态度，本人多次表明不解决会进行投诉，客服还是置之不理 现要求退回积分 会员号：66************44