本人于2023年10月14号在长沙国金ur服装专柜购买了一件女装夹克，回家就把衣服洗了干了就一直放衣柜两个多月没有穿，今天2024年1月2日本人想着今天过生日就拿这件衣服出来穿，照镜子后发现衣服脱线烂了，因为是假两件，烂的那一侧在贴身体里面不仔细看不到，并且仔细看衣服缝线处有两次缝线痕迹，可能存在第一次没有缝好第二次重新缝了后面还是脱线烂了，于是本人于1月2号晚上去往国金商场ur专柜，陈述了事实原因，店员以超过30天不予退换，本人当时购买无人告知我说超过30天出现质量问题不予退换，并且当时买单无工作人员给我开发票，是在自助机全程自己买单打包，现在出现质量问题就是置之不理并且态度恶劣，一直强调我们不管！本人要投诉国金商场ur服装专柜态度恶劣，霸王条款，衣服存在质量问题不予处理，并且要求ur专柜退一赔三。

商家承诺48小时内发货，下单三天后，依旧没有发货，商家私自将发货时间改成了12月3日，多次沟通，抖音平台和商家都不予以解决，搪塞来搪塞去，根本没有把消费者权益放在眼里

恶意预售发货，本人6月16日下单，至今7月1日不发货，尝试联系客服不理睬，抖音官方推诿，催发货至今未

本人昨天在大同百盛二部ur实体店购买了几件衣服，在购买后，由于天气较冷又进ur想进试衣间换一下厚点的衣服，我明确说刚在这里买了衣服，员工态度强硬说我不能进，要问一下，我就站在试衣间门口所有人都看着我，对我心理造成阴影了，等了一会后还说我不能进，我男朋友就要把在这里买的衣服退掉，员工向我们解释后我们本来不是很生气了，结果有个员工态度恶劣说退哇么，丝毫没有对我们感到抱歉，我们也不想生气，让我们填退货原因的时候语气也特别不好，把纸扔那就走了，然后在另一个员工向我们解释的时候，她都走开那里了，又大声吆喝的说不用解释。我去ur买衣服就是因为ur服务态度一直很好很负责，怎么这个员工态度这么差呢，难道我们去买衣服受到不公平对待后，应该有的道歉没有，反而还要受到这位员工的脾气吗？对我们心里都有阴影了，很不愉快的购物体验！

试穿个衣服跟欠他8,000,000了一样，态度操什么操，什么叫把衣服给我换回去，我好像是消费者吧，不是你的欠债人好吗。

2023年4月2号，我们同事前往UR购买工作服，购买了六件同类型的白色衬衫，回来之后，报我们领导审批，领导不同意该颜色，此前购买衣服之后衣服袋子一直未开封，袋子的封条也未拆，我们于4月20下午前往该店退货，女工作人员拆开封条检查衣服，随后以衣服有污渍拒不退货，我们同该店长解释从没动过穿过这些衣服，该店长表示我们有打版的嫌疑，询问了我们身份，并要求检查我们工作证后，我们也出示了工作证，店长拒不退款，并让该店其他工作人员不要搭理我们，我们从未开启过这个纸袋，就说衣服有污渍，我们可否质疑那这污渍是原先就带有的，且是该店员工亲手拆的纸袋胶纸（监控可查看），同时，污渍是怎么定义的，该店工作人员吹毛求疵，拒不退款。

来实体店试衣服本是想买到合适的，而且冲了卡，试衣久了服务员不让继续挑衣服，不然你店里就搞个温馨提示，试衣服时间有限，件数有限，结账时除了我以外并于其他客人，服务员在那里聊天叫顾客自己买单装衣服，如果不需要人工收银请出示个牌子提示不要多个人给顾客添堵，剩下的几百块没用完我也不想再去买了，退款！

在重庆龙湖金沙天街UR实体店买了一件衣服，他们店里那件有脏物，说是重新给我换一件货，但是店里没有了重新给我调一件货！我说可以！在此之前我在三确认会不会有这种情况出现，他们员工说不会，因为在此之前都会检查！结果我收到货也是一样的脏，不知道是什么染色了，比他们店里那件更严重，我要求退货退款，结果他们说不给退款，只能换货，这是他们的问题，不是我的问题，而且他们口中所说的发货前货检查，但很明显没有！我不在信任他们浪费我时间，我要求退货退款

在Ur兼职，店长不承认工作时间，恶意扣工资，并以自己说不发实习工资为由作威胁继续工作，后面问过其他店员说实习干一天也会发工资，身为店长说谎威胁，拖欠工资，这是Ur的店长的人品 店里规定不允许卖场议论他人，可是店里员工多次议论

卖方说已经赔付现金20元，本人并未收到赔偿，并且衣服寄去维修费用卖方承诺承担运费，让我先行垫付，并未收到打款。本人诉求很简单，既然卖方修补不了，我只要求赔付修补衣服的费用，并赔偿我寄回卖方维修（卖方并没有维修）的运费。且卖方衣服质量存在问题，跑绒严重，拉链拉不上，布料容易损坏。