我于4.13号登陆中国人寿app平台，发现我购买的康宁终生保险 自2016年11.9号起 公司私自垫交保费1608元 至2018年 三年垫交4824元，收取利息2021元 从保险公司垫交保费开始一直没有人通知过我需要交钱，保险公司垫交会有利息，我作为消费者有权知道！而且我也一直没有换过号码，4.13号我便拨打了中国人寿客服电话，到4.17号一直没有人来解决，一直拖 说什么需要核查。其次 一年保险才一千六 如果他们尽到了告知义务 我会不交一千六 去欠一年六百的利息吗 请求官方帮我维权 我该交的继续交 不该交的就不交！

没有电话沟通到本人，让我明确知道会自动扣费而且会扣保费，在11月28日自动划扣的银行卡，我在保单没有生效前就打电话给客服，说要全额退款，拖了几天后，客服告诉不能全额退，要扣30%保费，十分之不合理，希望全额退能得到解决！谢谢！

2021年本人购买中国人寿组合险共计四个，其中两个短期消费险，两个长期（15年）存款型保险，21年购买时，业务员没有详细介绍二者区别，消费者（我）对二者区别完全不懂，但该公司推荐的长期型保险价格是我本身想买的普通消费型意外险价格好几倍！因价格原因，本人第二年选择购买其他公司正常价格意外险保险，但由于人寿保险第一年的产品介绍不清晰，所以导致在2022年我不想购买该公司产品后，中国人寿保险仍自动扣了其中两个保险的价格，每年2482.5元，两年共计4865元，但消费者对于第二年的扣费完全不知情。 该事件中，我认为中国人寿没有做到以下两点： 1.中国人寿保险业务员在第一年消费者购买产品过程中没有做到详细介绍产品导致我对于所购买的产品有15年的长期产品完全不知情，且对于该产品为存款型产品，不续费的话本金损失高达50%以上，没有做到清晰提醒责任，只是一味的说存款型保险的好处。 2.第二年的自动续费，本人没有看到任何相关的提醒或接到相关的电话通知，且第一年绑定银行卡时没有醒目提醒后期会免密自动扣费。对于人寿公司的该行为，（该公司自动扣费）我认为该行为侵犯了我的财产安全，以及我作为一个消费者对于产品的知情权。 因此针对该公司的不当违法行为，提起投诉，我个人认为该公司的行为不是个例，请领导针对此事予以彻查，保障消费者的合法仅益，维护国家保险环境的公平公正健康，树立国家金融监咨管理部门的威信！盛谢！ 保险本是公民抵御未知风险的好产品，请不要让少数不良行为污染整个保险环境，整治保险行业违法违规行为，破在眉睫！ 致谢！

中国人寿保险公司莫名扣除本人银行卡余额，分两次，408，967，合计1375元，未经本人同意，先要求退款

在玖富万卡贷款5400元，实际到账6980元，到账后被银行自动划扣1580元，本人从未知情购买该保险，直到今天跟玖富万卡沟通客服才通知有该保险费用收取，今要求全额退还。保险公司跟玖富万卡存在欺瞒消费者行为

保单为去年朋友办理，由于手头紧张，今年无意续保，今年5月11日卡内金额被自动扣款，此金额为房贷金额，在续费期间无任何业务人员联系，没有任何通知，咨询客服这才知道卡内只要有大于保险费金额就会被自动转走，希望有关部门能够帮助我，尽快处理此事，我本无意续保，无奈银行没有给我任何验证信息，直接扣款，而这笔资金是我另作他用且急用的，衷心的感谢各位帮我处理此事的工作人员！

离职马上快三四个月了，保证金500依旧不知道什么时候给个说法

2021年，我家老公在宣化区中国人寿销售员的误导下，购买了大量保险，说可以返本，经核实根本无法返本，先要求终止合同，退还所收保费

在成都市温江区中国人寿保险股份有限公司上班，入职交了500，说是离职退，现在一直没有离职下来，钱也没退。快两个月了

去年投过人寿保险的人身意外险，有效期一年，今年到期后人寿只是给我发了个短信没有任何人联系我，说我成功续费，并且自动从我的卡里扣费1734元，沟通人寿客服，客户回复无法退款，并且以后都会自动扣款