与“悟空保扣款问题”相关投诉
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投诉悟空保诈骗
悟空保利用钓鱼软件营销,在我父亲对保险合同不知情情况下自动扣费,属于保险欺诈,发现微信自动续费里连续两年扣款,没有授权过扣费,但每月微信自动扣费200元左右,共扣款4830多元,2021年8月一至今。咨询悟空保公众号客服,起先告知是也是华泰财产保险公司的,电话咨询客服一直重复官方话术也未告知,也无出的保单及明细。我这边要求全额退款:1.误导销售:夸大产品的实际投保费用,让中老年人以为1元为实际投保费用,诱导中老年人开通自动扣费功能 2.投保本人未签宇:保险合同必须由投保人签名,若保险经办人擅自签名,就算是经过投保人同意签名,都是不符合操作规范的。我父亲本人并未签宇。3.捆绑销售不正规附加险,被发现后一直回避告知投保公司,无法联系到相关公司图片证据为每个月扣费金额,以及悟空保沟通无果。4.保险不仅不间断扣费,一年以后还自动更换保险公司,也无任何通知或者让本人授权,属实属于钓鱼欺诈。
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投诉悟空保诈骗
悟空保诱骗老年人,每个月微信自动扣费长达三年,共30个月,(12个月,每月扣201.8元,18个月,每月扣231.5元,共计被骗6588.6元),因上传凭证里可上传照片数量有限,所以只上传了一部分的扣款凭证。
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悟空保欺骗消费者
拿丰巢快递的时候里面小广告,没有细看以为是存放时间太长了要支付费用,就支付了一块钱,没想到就直接变成悟空保,本来没在意,等下下个月被自动扣钱了才知道是冤大头,希望能退回金额
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投诉悟空保自动扣费、自动续保,要求退款
以首月1元来诱导投保,在不知情的情况下自动扣费,且未经同意自动续保。要求全额退款。 2023年3月~2022年4月的保费已退,但2021年7月~2022年3月共11笔扣款,总额1307.85元,悟空宝不退款,要求全额退款 以首月1元诱导消费者投保,严重违反了银保监会下发的文件《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》,在该文件中明确规定“首月仅为X元”为消费问题红线。同时默认续费也是被该文件明确禁止的。 而且未经同意,不询问消费者,就自动续保,也违背了消费者意愿,是否涉嫌恶意扣费。
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投诉悟空保险私自扣费问题
我就看了一下悟空保险的视频,他们就私自扣我的钱,第一次扣费,我就回信息问他们了,我什么时候买你们的保险了,我和你们签保险合同了吗?谁给你们的权力,在没有经过我同意的情况下私自扣了十一个月钱,这不是诈骗吗?问他们的客服,他们说我当时给他们手机号码了,给他们我的身份证号码了,我没有给,我也没有同意,要不我不会投诉,
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悟空保胡乱扣费
悟空保胡乱扣费,老人家又不怎么玩微信,没有点到过这个,隔几天就自动扣费118,老人家哪里受得了,根本没有自愿买这个,跟客服讲这个问题她又告诉我保单失效了,前几天才自动扣费的,我要求退保然后扣的哪些钱全部退回
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投诉悟空保与康泰人寿保险股份有限公司
我于微信上看到悟空保一块钱买保险的虚假宣传,于是消费了一块钱购买其公司的保险,但是余下几个月我微信上都被自动扣费97.5元。直至本月本人才发现这一无故的自动扣款,我认为悟空保在宣传上存在虚假宣传的行为与强制扣费的行为,本人诉求为退款退保
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悟空保未经本人同意恶意扣费,要求退还全部已扣费用。
悟空保利用钓鱼软件营销,在我父亲对保险合同不知情的情况下自动扣费,发现有自动扣款的情况,未在知情情况下授权过悟空保自动扣费,共计扣款1799.71元。电话联系客服无法接通,微信在线客服一直利用重复的官方话术回复。 我这边要求全额退费。 悟空保夸大产品的实际投保费用,让中老年人误以为1元投保,后续扣费情况没有说明,手机授权隐藏在正常业务流程中,从2021.03月开始扣款,诱导中老年人开启自动扣费。 投保人未签字:我父亲没有在任何保单上签字,保险经办人自行签名,不符合操作规范。 未经过同意自行续保,没有收到任何提示通知自行办理续保扣费。 消费者应享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权,获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
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关于悟空保无提示自动扣费(提示不明显))
家里人领取口罩时以为支付1元领取口罩,没想到是支付是保险首月1月,无提示每月自动扣款,累计扣款13个月
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悟空保欺诈老人
悟空保欺诈老人,误导老人,恶意扣费,老人手机每月扣200多元,连续扣了十个月,总共2350元,诉求返还全款
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