我于2019年3月在江苏省溧阳市苏宁易购门店购买一台海尔冰箱BCD-33****GQ，从去年11月份开始就冰箱压缩机位置开始出现很大异响，晚上睡觉后隔一会咚一声，把人都吓醒，白天也响，叫售后来看，回答能制冷，冰箱正常。冰箱这么大声异响能说正常？还是海尔质量就是如此差，一过保就坏！

我在2024年4月20日在淘宝：海尔海纳专卖店，购买冰箱，一直以为是海尔冰箱，没想到买了才发现是统帅冰箱，没听过的牌子，标也不是海尔的，商家一直让我付高额运费，我认为这标题是误导消费者，我希望能退款并且不要让我付物流运费

我于24年4月20日在武功县益新家电有限公司购买的冰箱，买的时候营业员告诉我是新款，送到家是22年库存机，多次和客服沟通没有解决方案，总是他在核实，等会负责人给我打电话解决，一直没有等到解决方案。门店只卖货，其他不管，让我尽管投诉，现要求退机。希望有关部门帮忙处理

2024年3月20日，家中洗衣机漏水（地址是：呼和浩特市回名区艾博龙园小区），导致楼下厨房大面积被水泡（楼下新房凉味），财产损失8000元左右，经过海尔售后人员鉴定：楼水原因1、海尔水龙头与洗衣机接管处长年使用导致滴水，水龙头保10年，属于再保期。2、第二点是2020年6月时，安装师傅操作失误，将洗衣机与水龙头的接口滚珠掉落2颗，这个滚珠只有安装时才会凋落，使用期间不会掉落。 截止到目前为止将近1个月的时间，海尔公司不作为天天指指派底层的安装师傅与我对接，能负责的人一次也没有联系我，打海尔客服电话投诉多次也没有效果，给呼和浩特12315打电话也没有效果。 不理解的点，本来是海尔的原因海尔既然承认为什么一直迟迟没有消息？8000元本人也与公司对接的人谈通了，原本还是再保的8000元我全让赔付也没问题，但是对接的师父态度也很好，和我仔细谈，我也通一家一半，把这个事情处理了。但是一直没有消息。 诉求：要求海尔负责人尽快处理这件事情。

我于2017年在长沙苏宁易购五一店购买海尔卡萨帝BCD-62****AU1冰箱，安装第一天恒温室更换温感器总成，之后冷藏室翅片蒸发器上面铜管结冰，导致风扇异响声音很大，保修期内更换了风扇总成，但根本问题没有得到解决，并每隔一段时间冷藏室翅片蒸发器上面铜管就结冰，维修多次，维修师傅没有具体维修方案，说再发生同样故障就清理结冰的地方，后来根据维修师傅的指导，在冰箱过保后请人清理冷藏室结冰问题不下十次，从购买冰箱开始，买海尔这个品牌也是介于卡萨帝位于出口系列的高端机，当时花费一万多也是想着一分价钱一分货，结果质量问题令人苦不堪言，这么一款高端机，同一个问题折磨我近7年，没有一天安心过！太让人失望

我于2024年3月30日在淘宝网haier海尔腾德专卖店网购了一台冰箱，到货后，我发现冰箱的门体高低不平，并且门体有裂缝，有掉漆情况，我上淘宝客服反映之后，他们安排检测师傅上门检修，检修完之后，门体还是有高低不平的现象，裂缝问题依然存在，但是商家一口咬定这是正常现象，不处理退货退款，给消费者带来了非常不好的体验，侵犯了消费者的合法权益，因此我的诉求是退货退款，并且由商家承担退货的运费。

风冷无霜冰箱在购买不到1年半，因为冷冻层结冰，并导致风机多次损坏，多次维修后这一问题自然没有得到解决

日日顺水站坏了之前免费维修，现在维修要钱，经常坏，没法使用，充值的水卡金额都到海尔了，没法使用也不退款，跟海尔联系说不归他们管，让我跟水站负责人联系，负责人说钱都打给了海尔，来回推来推去的，最终谁都啊我愿意给我解决，老百姓挣点钱不容易，我相信平台会帮我解决！

同年一起购买了两台海尔卡萨帝冰箱，同年两台冰箱全部因为不制冷出现问题，与售后沟通查不到购买记录及拆机时间，导致延误更退换时间，现要求海尔集团给予答复不要一直推脱责任，两台冰箱同年都坏了不接受三包服务，是冰箱质量问题要求海尔集团全额退款并赔偿两台冰箱腐蚀的食物经济损失，并且由海尔集团专员解释售后服务处理进度缓慢原因；请维护消费者权益。

冰箱买回来是坏的，导致冰箱内所有年货全部腐烂坏掉，损失严重，现售后维权困难，要求退货退款，赔偿合理损失