用了不到一年的冰箱，出现漏水，电话联系在当地购买的经销商老板过来查看，经销商回复说是冰箱的排水管冻住了（结冰了），应当是温控器故障，然后经销商联系当地长阳县格力售后人员，叫售后派人来看，售后并不来人，只是给我打了电话，告知我，要跟他搞点钱，就过来弄，我想问问格力电器这么大的公司，售后竟然如此稀烂，购买冰箱是2022年4月23日，当时老板告知我，格力（晶弘）冰箱整机质保一年，压缩机等核心部件质保3年，现在用了不到一年，冰箱出问题了，当地经销商要格力售后的过来，售后不予理睬，经销商表示他也很无奈，这种智能化产品他也修不好，只能更换，但是他联系格力售后的，售后不理睬，我现在的诉求很简单，要求长阳县的格力售后免费更换同等价位新机器，然后赔偿我的损失2000元（冰箱里面烂掉的食物），不然我就直接打厂家电话

产品质量问题。经售后部门拉修后反馈属产品质量问题。与网店平时客服联系后只提示帮忙查询无反馈。拉修至今为止无任何形式的回复反馈。希望尽快能够换机。

2022年1月20号购买的格力晶弘冰箱，3月底出现异常噪音，严重影响家人休息，维修人员上门维修来了3次未解决问题，第4次来还是修不好，维修人员说把冰箱拉去南昌维修，半个月后冰箱拉回来，异常噪音丝毫未减，感觉还更严重了，打电话让维修人员过来再次维修，维修人员第5次上门检查还是处理不好，告诉我们冰箱主机在南昌已经更换，噪音还没有解决他也没办法修好，，就一句话告诉打发我们，他也修不好。要求更换新机，也不答应。打电话给格力总部投诉多次，客服只是说会反馈我们的诉求，24小时内会有公司人员给我们回电话，但至今我们也没有收到格力公司的回防解决问题电话。投诉无门，来这里要求帮忙解决问题，万分感谢

2020年4月购买的格力冰箱，截止到2022年3月11日，故障出现过三次，都是相同的故障冰箱不制冷，前两次由于出差不在家，导致食品全部坏掉，这次我及时发现冰箱有是相同的故障，冷冻室食品开始融化，立刻拨打400客服电话，让其处理，我诉求赔偿前两次坏的食品，并请官方及时拿出解决方案，3月12日维修师傅上门来查看问题，解释说他们只负责维修其他所有问题他们无权处理，我当时没让师傅维修，并当这维修师傅的面再次拨打了400电话，询问解决的方案，400说道会有专员跟进处理，到现在12号21:32分，据我昨天打电话有24个小时，格力官方没有给我任何回复，前两次冰箱坏掉损伤的食物有三千元多，这次有几百块，我要求格力赔偿，冰箱频繁出现故障，浪费我的时间和精力，我要求更换冰箱，但现在我没收到官方的任何回复。请求315年帮忙。

格力冰箱噪音大影响正常生活，多次维修上门没有解决问题，希望能退货退款

买的冰箱刚买在维修期间就坏了好几次，报维修每次要等十来天，修上十来天，打电话给400刚开始的接线员答应给我更换新的，但后面打的电话接线员就说不能换，就会推托说24小时内专人给我回电，从没收到过一个回电，现在冰箱坏了十来天没来修也没回电这是格力公司服务的宗旨吗？

维修师傅说不能修好，须要重新更换的冰箱，客户直接挂掉电话，不说什么原因。

冰箱冷冻不制冷，维修无用，依然不制冷，明明冰箱有问题，非要说是我冰箱东西放多了，得不到合理解决。

快手买的，订单号:20131****93****69， 我要退货，这款产品我非常不满意，第一次安装，师傅没有把，滚筒固定螺丝去掉，导致洗衣机严重跳动，差点坏了，找售后修了，结果，5月30号后面又漏水，把我家阳台柜子都泡了，然后6月1号，早晨5点多又一顿漏水，而且每次漏的极多，导致阳台柜被泡，并且柜里面的东西也严重被泡，非常不满意，要求尽快退货退款，全额退款