我于4.23号早上六点四十左右进行实体卡充值，第一步读卡时实体卡只贴到手机三分之一处就已经读卡成功，后进行选择金额进行付款充值，付款后再次读卡却显示读卡失败多次，上午联系客服，客服表示可以再次进行充值或打卡后两个小时左右再联系客服进行退款，本人在十点多充值一次，和早上情况一样，未充值成功，再次联系客服，客服还让再进行充值或打卡，又让去线下网点后再打线上电话再让线上和线下核实金额后再进行退款，后又问客服怎样都退不了款了吗，客服回答是的，处理不了的问题对我的生活带来了特别多的不便，我的诉求是尽快退款

我在4月3号17点13分微信上充值了企业打车1000元，由于操作困难我使用不了，就打电话客服让退款，客服说不能原路退回，需要回复邮件证明再给我退款。我邮件回了以后问客服，说是要1个礼拜才能退回，我等了一个礼拜还是没退。后面又打电话追问，说是换出纳了，这两天给我退回，然后直到今天还是没有退款。搞得我好像要债的，退个款这么难，总不能这么大个企业抢钱吧？

我于 2024 年 3 月 20 日，用手机给琴岛通卡充值，支付完成后，写卡不成功，申请退费，结果退不了，琴岛通客服说，必须这张卡有下一笔交易才能退，我就想问一下，如果没有下一笔交易，我充的钱就退不回来了吗？难道没有其他解决办法了吗？，我的诉求是，要求琴岛通公司退还充值金额 50 元

卡片充值失败，充到系统的钱无法退款也无法再次充值，客服电话难以接通，反馈问题后一直不给解决

2024年2月27-28日在深圳地铁，合计交通费用36元，至今无法开具发票，深圳通，深圳地铁均无法开具发票，误导消费者下载app，app无法找到对应乘车记录，深圳通小程序有记录却无法开具发票，相互推托。请严查腐败问题。

在高德地图上在北京左岸精品青年旅舍下单了结果高德地图上没有订单

我在高德地图上点了车他们的司机接单了，结果等了半个小时，没人来接我，我都没上车就说行程结束了

手机通过NFC充值深圳通50元已扣款但未到账，拨打商家电话一直无法接通。

帮护工阿姨充值公交卡第一次没充上 申请退款 一直不给退 说三个工作日 现在三个工作日过完了 还没回应

本人在武汉通官方客服网点先后购买过两张武汉通卡，因疫情防控需要，已在疫情期间应防疫要求，统一对武汉通卡进行实名认证。在其官方APP中可以查到卡号以及余额及交易明细，充值记录。 现购买的两张卡片已经遗失，工作人员却枉顾事实，借该卡不记名，不挂失，遗失等同现金丢失为由拒绝退款。 武汉通卡开通时收取工本费，应给消费者提供优质服务，保卫消费者利益。现卡片遗失卡中充值的金额是否会被武汉通公司占为己有？既然已经在疫情时期实名认证，所谓不记名的托词，显然已经失去了说服力。对于挂失这个话题，早在19年疫情之前，武汉通公司便已承诺会跟进研发，为何2023年却依旧未就此话题进行回复？ 以上问题，希望该公司给予正面回应，快速推出挂失功能，将实名武汉通卡中的余额进行退费处理！