11月2日拿到打印机按照客服的操作流程操作出现了卡纸的问题 根据客服提出的解决流程操作没有用 现申请退货退款 客服说需要专员处理 需要24小时 现已经过了24小时 客服还是一拖再拖无法解决 一直说专员处理糊弄用户一直就是这一套话术 就是不给处理 我买的新机子出现了卡纸问题 又不是用了很久要求退货 这属于是质量问题 而且也在7天无理由退货时间内要求退货 合理合法

商品收到货不到一个月搓纸轮损坏，要求换货她们只能让我接受维修，维修过后用了一周多出纸后机器往回退纸导致卡纸，又损坏后要求换货，商家又说维修，一直坏我不能接受维修

用了一年多机器就坏了，而且客服说换个配件比买个机器都贵，我想知道小米官方是卖机器还是卖配件

刚买回打印经常卡纸。漏墨严重。需关机。重启才能打印。我平时打印需求不多。就将就用着。现在是干脆不能打印。我自费米家工程师上门修俩次。刚修好，第二天就又不能用。不是显示进纸马达错误。就是纸张太短。打印模糊。重影。米家欺骗消费者。打印机有严重质量问题。

淘宝得力直乐专卖店 因碎纸机出现故障 维修人员推三阻四 一直让拍照 要求返厂维修还让拍照 如果自己可以解决要保修什么用 要求退款退货 商家拒绝

拼多多买的爱普生喷墨打印机质量很差，多次维修不好，售后诱导消费者微信聊天售后，诱导消费者平台退货时效过期后不管不问！没有合理解释！没有明确的售后！让跑一百多公里自己找售后！产品质量严重缺陷！对产品质量及售后非常的不满意！

多次给客服联系，打印机漏墨水严重，售后无法给出满意处理！小米产品缺陷

7月13号买的机器，正常使用9天出现3个指示灯报警，打爱普生客户告知售后服务点地址送修，售后检测发现喷头排线断了，更换好拿回来。 打印一张正常，第二张又提示卡纸，，3个指示灯报警，打电话给客服后要求送修，送到维修站拆开发现是左侧一个小光盘用双面胶固定一样的东西掉来，说是我带回家的时候震动导致，给我用双面胶从新固定。 小心翼翼的拿回来就打印一张，又出现同样的问题。强烈要求跟换新机。

5月5号号拿到机子，店家诱导我好评返现…结果用了不到三天就显示卡纸不能打印，但是并没有卡纸…后来跟店家交涉，店家说补发一台给我！结果新到的机子图一二，没有墨盒里面齿轮都是墨迹，新机器怎么会有墨迹…肯定是用过的了…店家说让我把坏的旧机子墨盒自己拆掉安装到新机子，我就纳闷了，那不就是我用一手钱买了个二手机子？！所以我选择退货不在相信店家，并且也在7天无理由时间里！打佳能官网电话显示没有3640这个型号

在使用该产品中经常出现卡纸和打单模糊等问题，要求返厂换新或者维修。