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与“EVCARD环球车享账号纠纷”相关投诉
已完结
EV****RD环球车享解除账号冻结 退回我的押金1000元
19年租用车辆发生事故 发生事故我第一时间于客服联系 积极处理事故并报保险 事故处理后因手机号更换一直没有底料材料 在20年八月重新登录回账号 提交了材料给常州负责方 负责方告诉我会尽快解冻账号到现在也没有解冻 中间几次联系客服无果 直到现在常州已经没有了他们的车辆 也没有人给我处理这个事 反馈客服也没结果
已完结
EV****RD环球车享恶意扣款,私自扣款,支付宝中免密支付不给关
2022年4月24日凌晨一点多还车,在停车场遇到所谓的巡检人员,还车结束后,上来巡检车辆直奔车尾保险杠,说有擦破,声称需要赔款50,我方在离开停车场的途中接到所谓巡检员的电话,态度十分恶劣,在电话中赔款金额由50变成了500,我随即表示让相关工作人员与我对接,此员工态度十分不友好,甚至说要冻结我的卡,难道贵公司的员工就这样的服务态度对待顾客,还威胁动卡?对他的举动我表示很疑惑,还车的当天下午我在此去了还车地点大观天地 我所租的车已经被租走,我不理解贵公司这点,车被擦碰了,还继续租给客户,难道不应该先去维护?我抱有很大疑问,在租车地点检查了剩余车辆的外观情况,查看是否有剐蹭,结果很令人吃惊,每辆车都有不同程度的剐蹭,有的底漆都蹭了,这样的车不拿去维护吗?还是说等顾客租走,等还车时记在顾客头上,借故收维护费用,一个接着一个来,让租车客户当这个冤大头?还车当晚说要车辆剐蹭赔偿,为何至今没有相关工作人员联系我,还是说,等时日长一些,利用支付宝免密支付功能直接在顾客不知情的情况下直接扣款?希望对这些疑问,请拿出合理合法的解释,如是我方责任,我需要进行定责赔偿.
已完结
EV****RD共享汽车违章恶意收费,两月内四次联系客服均未安排联系解决
租用EV****RD汽车发生剐蹭,车辆本身部分故障,维修处定损时全部维修,无关费用均算作本次违章维修,沟通时还存在讨价还价,提出质疑后一直未回复,后两个月内4次反馈给官网客服,均未安排解决,还请315帮处理下
已完结
投诉环球车享,事故后次责跟主责赔一样多,个人另交保险四百,保险递增两千
出事故后,次责跟主责赔一样多,个人另交保险400元,保险递增费2000元,还交车辆定损费30%的费用
已完结
投诉环球车享,不联系处理问题,账号冻结,押金不能退
押金不能退,账号冻结,客服不给处理事情,一个推一个完全不处理。
已完结
投诉EV****RD环球车享暂停我会员卡,多次致电客服未处理
2019年7月10日我使用EV****RD客户端预约了一辆车号牌皖RL****17 但是车门一直打不开 于是我致电客服 客服也不能解决 我便 选择还车并采取其他交通方式 此事过后我的会员卡即被冻结 多次致电客服要求解决却无人回应 本人使用EV****RD以来从未违停违章 从未违反会员守则 因此要求EV****RD为我恢复正常使用
累计涉及诉求金额
122.352
亿元
我要投诉
累计服务用户
1718
万人
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