本人与妻子在2020年及2021年在奉贤区宝龙三楼的舒适保健身办理了私人教练课程，现这家店铺倒闭关门，充值的私教课还没用完，现要求退款，却联系不到客服人员。

办理的舒适堡年卡，期限到2070年，现在门店都关闭了，人也找不到了，只有门店上贴的这个电话号码也打不通，无法维权，要求退款

2022年11月21日购买了健身会员卡，2022年12月-2023年6月一直以维修为借口，无法使用会员，现在又要倒闭跑路，长期以来多次跟销售提退卡，总是以退款要至少一年为理由，不给退卡。

在海外滩店办卡（美容）至今，仍有很多项目未使用完，目前被告知该店已闭店，需专店，如退款需等一年以上。目前店里电话无人接听，已传出倒闭信息。

贵店于11.6号关门倒闭了 而我在该店办的是3个月的季卡 那边的前台一直说要等公司流程下来签退款协议 该店于11月中旬就没有打算处理 一直不回信息的情况打算冷处理的意思 而3个月的卡我只健身了一个月 剩下的钱也一直没有退回来 一个月过去了 该公司也没有联系禅城区的办卡人士去那边退卡退款 请相关部门帮帮我 本人只是大学生一名 希望可以得到保障

舒适堡大宁店2021年12月关门，我办的10年的卡（8+2），2018年12月办的，已经登记过退款信息，一开始说三个月到账，后面说因为疫情一直延后，现在电话不接了

本人5月初办理一张健身卡 1200 元中旬卡办理想要退款 去门店协商说要月底 ，七月份沟通一直在拖 让等 现在八月份还是这样 销售解决态度恶劣 而且把相关联系方式删除了 售后服务极其差

21年年底大宁店关门要给会员办退款，承诺22年3月前退到账，现在7月了还未到账，总部电话也无人接听！

舒适堡大宁店关闭店铺，前期商家承诺退款，还剩2200元在里面没有退，现在商家对应窗口手机关机失联，已经半年了

上海大宁店关门，我自行联系门店退款，剩余有效期折合900+元，当时做了登记。已经快一年了没有下文，打电话已关机。