我母亲是在2024年1月23日在我们当地石家庄市深泽县邮政银行府前西路营业所代理人高冻那里购买的两份大家人寿久久安盈终身寿险，每份各40万共计80万，当时买保险的时候多次问到代理人保单传承问题，我问到代理人可以代代相传，百年传承是吗？代理人说对，后来我了解到保险不是代理人说的那样，为什么问传承问题，因为这个保险放的时间越长越往后翻番的时间越快，这个保险的翻番时间是第27年翻一番第41年第二番第50年第三番，所以多次问到代代相传的问题想让保单持有时间较长收益产生越多，我就又问到代理人怎么去传承，代理人告诉我被保人身故后不让我们报案告知保险公司，让保险公司默认被保人还是活着的，然后让我们提前变更投保人通过骗保的方式传承，我说那不就是骗保吗，代理人自己也说是骗保，说银行都是这样的，也没人去查，我又问代理人如果按照他说的方式去传承的话到时候如果保险公司查到后钱还能取出来吗，代理人说保险公司查不出来，如果保险公司查出来合同就终止了，保单该支多少钱就支多少钱，代理人存在误导欺骗行为，3月13号去邮政银行协商，邮政银行说只能退一单40万退不了两单，原因是上面有考核，全部退款的话额度太大影响考核，我要求全额退款，不能因为内部考核原因代理人欺骗误导行为让客户承担损失！我从2月21号就投诉保险公司了直到现在还没处理，我中间的收益受损这么严重谁来负责！

19年银行电销忽悠我买了一套纪念册 当时说只会升值不会贬值 随时都可以出售或者出售给银行都可以 现在根本没人收 银行也不要

山东省阳谷县安乐镇邮政储蓄银行 饶雪梅欺诈 骗保 后提私自改变用户资金用途 （理财产品改变成保险）本来三年可以提现现在恶意改成5－－6年取 导致我本金不保 利息全无 我有录音为证 强烈要求严惩这类行为 还我血汗钱 还我本金和利息……

家里老人在甘肃省白银市平川区邮储存钱，被忽悠买了保险，有5年的，有1年的，今年到期的，人不在本地有被自动转存成了保险。要求所有存款保险解除，本金利息全部退还

我从2018年开始到2022年就陆陆续续接到40****5580自称是邮政银行北京总行打过来的电话向我推销各种收藏品，要我通过信用卡分期付款的方式购买 电话里多次跟我强调百分百保值增值，没有任何风险，我出于对银行的信任，就同意了，哪知道这一次同意后面就一发不可收拾，邮政银行在后面的时间里每隔几个月都用40****5580打电话叫我购买，前后一共购买了18套产品 金额15万左右 后面还继续给我推销 我说没钱了，他们跟我说可以帮我安排员工上门出售，结果一直没人跟我联系，因为近期急需用钱，我联系邮政银行多次，邮政那边给我的答复说是他们没有这项回收服务，要我自己去市场上找机构处理 我按照他们提供的机构去找，找了好多次，都没有这些地方，后面我找当地银行工作人员咨询才发现这是个骗局，邮政银行根本没有这项业务 得知真相我非常气愤，立马就投诉到了人民银行跟银保监会要求原价退货退款 并支付三倍赔偿 后面邮政银行40****5580打电话给我 他们只答应给我退22年的4套产品原价退款，我同意了，也给我退款了那4套产品的钱 但是2018年至2020年的产品说不是他们部门负责 而且说时间久了只能按无货原价5折退款，意思就是不需要我寄回产品，我坚决不同意，因为那是我的血汗钱，邮政银行根本就是诈骗，承诺我的现在不兑现 回去以后我又仔细看了产品，发现这些所有的保值增值的收藏品原来全部都是工艺品，根本不值钱，并且发票抬头根本不是邮政银行，而是上海旗计智能科技有限公司，后来了解才得知这个是属于邮政银行第三方合作商户，我更加气愤，为什么我的资料邮政银行会泄露贩卖给第三方，为什么邮政银行可以在国家监管部门的监管下可以知法犯法，欺骗老百姓，这其中到底又有怎样的利益输出，后面我在网上查了下，发现有非常多跟我一样的受害者均和我有同样的遭遇，我现在没办法只能希望求助315平台 同时我也找了律师已经起诉邮政银行 希望你们能帮我挽回损失，维护一个普通老板姓的合法权益，感谢 以下是邮政银行40****5580打给我的通话记录 时间 23年02月11号 2023.12.26 20****15 20****18 20****16 20****18 20****26 20****12 以上通话记录银行有全部录音，你们可以去查 本人已向法院正式递交起诉申请，同时已将相关材料证据邮寄至北京市西城区金融大街甲15号国家监管总局

乱收钱款，让钱进入贵行，流出，也不报警，也不及时终止，让我的钱，流出。请贵行追回钱款的，取钱人一切征件，与公安配合。追回钱款。

2018年8月至2020年12月，我频繁接到邮政银行部门400开头的电话，邮政人员多次向我推销工艺品。他们说这些产品很有价值，值得购买。我曾多次明确拒绝，但还是会不断的收到邮政的电话，我向邮政人员表示，不懂这些产品，根本不需要这些，他们说不需要我懂，现在产品非常值得收藏投资，今后价格肯定会不断增值，后期想出售也可以随时联系他们，不会让我有任何的经济损失。基于对邮政银行的信任，并且多次接到邮政的电话，我就同意了，因为同意后就不会经常接到邮政的电话。后来又陆续接到很多邮政的电话，期间拒绝了多次，也同意了几次，因为同意后就不会频繁接到邮政的电话。 上周因为家人突发疾病，急需要花钱，我就想起了邮政的产品，可以联系他们出售，出售也许能换点钱用来治病，但打邮政银行部门的电话，工作人员却对我说让我去什么中心，需要自行处理。然后我就找了朋友和鉴定人员确认，原来这些产品就是一堆工艺品，根本就不值钱。 通过致电邮政才得知，这些产品都是通过电话直接给我的邮政信用卡办理的分期，然后每个都月都自动从本人的储蓄卡进行扣款。我连信用卡的交易密码都不知道，很难能搞清楚他们邮政的工作人员具体是怎么办理的分期，之前的月还款我还以为是家人使用了我的信用卡，直到现在我才明白这一切，知道了真相。 我已经多次打了邮政部门的电话申请退货退款，然而并没有处理结果。劳烦消费保平台帮帮我处理反馈解决下。我投诉中国邮政储蓄银行，诱导消费者购买廉价工艺品，虚假宣传，承诺售卖虚假，严重侵害消费者的合法权益。我的诉求是，所有邮政的产品都保存完好，共计13个产品总价值人民币62970元，只希望中国邮政银行的相关人员抓紧给我退货，退款，钱退回来，我要给我家里人治病。希望能够得到消费保的帮助！谢谢！

40********80邮政储蓄信用卡客户服务热线来电推销办理终身会员。贷款容易。送5星酒店住宿 景区门票等缴费12期。总共2980元。无法退订

我母亲没有收入，我也不争气都40岁了一直没有挣到钱，一家都没有一分钱存款。今年好不容易存了2万元交给母亲保管，母亲去银行打算把钱存起来，被银行的工作人员忽悠加哄骗，本来要存的钱变成了买保险。而且每年都要交钱。我们这几十年都没有存款的人以后没钱到哪交钱去？在说了，我们都是最普通的人，什么保险理财基金都不懂，怎么会知道买保险呢。如果你银行工作人员不忽悠，诱导老人会买保险吗？。明显银行有欺诈，哄骗诱导老年人做出错误的引导，今天回家才跟我说，我一看卡里余额为零没有一分钱。这不是欺骗老人吗退钱，要求银行退我钱。 。

2023年2月4日拿着16000元去邮储银行存钱，被邮储的人说是办一个理财利息高，给了一个本本的东西，今年孩子清理手机时发现有个中邮保险的短信，让今年再交16000元，我一辈子没挣过钱，去年那钱还是家里快70岁的老头给人家干个活挣俩钱，手头就这点钱，去银行取钱，银行的人说只能取6000多点，这才发现是被骗了，请政府做主，要求银行把本金和这一年利息全部给我。