与“交通银行信用卡诈骗”相关投诉
已完结
投诉交通银行信用卡虚假宣传
交通银行信用卡客服,打电话推销分期业务,严重影响我的生活,在信用卡,账单未逾期,未出账单,未到还款日的情况下,要求办理分期,还告诉我分期利息低,交通银行信用卡泄露我个人隐私,个人信息,我本人打到客服电话要求投诉,还要核对我个人信息,推销人员,在没有授权的情况下,可以明确知道我账单金额,完全不用核对个人信息,什么都知道,涉嫌诈骗,未逾期未出账单金额900块钱的的情况下进行分期推销,收取利息,我这里都保留有录音,找到客服投诉并不解决问题,并告知我只是暂时备注,后期有分期活动会继续推销。
已解释
交通银行信用卡消费金诈骗,客服态度恶劣
一开始说有消费金返还,等待消费过后发现没有抵扣,才发现所谓赠送的消费金是要消费额外的项目,然后用于抵扣,属实诈骗了,而且使用方法也没有通知到客户!打电话反馈问题,策划客服总极差的语气敷衍,不解决问题一直想pua 客户是客户问题,投诉之后顺反馈解决也没有,道歉也没有!
已完结
卡片在手,资金盗刷,银行推诿扯皮
您好,我的交行信用卡被盗刷,不是本人消费交易,当时卡在手中,盗刷期间银行未及时提醒客户,是否本人消费,客户已经将报案回执提交银行处理退费,多次向交行信用卡中心投诉反馈无果,回复人员没有正当合理的理由正面告知客户,告知客户,投诉是客户的权利,一直等结果,服务态度嚣张,谢谢
已完结
交通银行信用卡联合广州德法理律师事务所伪造录音
交通银行信用卡伪造录音满嘴跑火车交通银行信用卡由于个人身体原因导致逾期,为了避免银行联系家里,在他们的催收情况下基本上都接到电话,就是为了避免家里担心,谁知他们不紧不理解我母亲的身体情况,还多次骚扰和我父亲吵架。事后随着身体的康复,我联系银行协商还款,他们安排工作人人员以私人的手机号码联系我,说钱不多,什么时候有了什么时候还,我当时也在电话中承诺2到3个月时间会还上,但是深圳突然疫情状况,我及时联系他们,不曾想他们告诉我已经走司法程序。我投诉了那个工作人员。但是没有想到,工作人员竟然伪造了一份录音给到银行。录音当中很明显那个声音不是我,而且那个人也不是我,我不可能不知道我自己逾期多少钱,也不可能会说经济收入不成正比,我一直说是身体原因,从来没有变过,但是从银行播放录音的声音来看,已经否定了录音非我本人。而且银行也不能证明这个录音是我的。只是说自己是金融机构,按照他们的意思录音是不是我本人不要紧,只要有就可以。必须请求协助让银行给予解释并道歉。
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交通银行信用卡协商还款,霸王条款,翻脸不认
本人于1月份开始和交通银行协商个性化分期,一直到4月7日,客服联系我,给我最终方案,分60期偿还,每月1167,为了减轻本人债务负担,说先停息延期一个月,一个月后让我联系客服说明自己的情况看能不能再做延期,一个月后我按照客服指示,打电话过去说明情况,客服否认有这件事,我说明了有电话录音的,两天后客服再次来电说确实有这个事情,但是停息是指停三月份的利息,而且延期一个月后我要把6万多全部还上,我说之前客服并没有给我说这个事,他说那就要重新协商分期,给我算了一下60期每个月变成1280多,我问为什么短短一个月每个月多了一千多,客服说延期后因为我没有全额还款,罚息从之前每个月800多变成了2900多,我又说明了之前和他们客服协商的结果,但是银行坚决不承认,还说让我有意见直接去法院起诉!交通银行逼负债人去死吗?
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交通银行信用卡伪造录音,满嘴跑火车
交通银行信用卡由于个人身体原因导致逾期,为了避免银行联系家里,在他们的催收情况下基本上都接到电话,就是为了避免家里担心,谁知他们不紧不理解我母亲的身体情况,还多次骚扰和我父亲吵架。事后随着身体的康复,我联系银行协商还款,他们安排工作人人员以私人的手机号码联系我,说钱不多,什么时候有了什么时候还,我当时也在电话中承诺 2 到 3 个月时间会还上,但是深圳突然疫情状况,我及时联系他们,不曾想他们告诉我已经走司法程序。我投诉了那个工作人员。但是没有想到,工作人员竟然伪造了一份录音给到银行。录音当中很明显那个声音不是我,而且那个人也不是我,我不可能不知道我自己逾期多少钱,也不可能会说经济收入不成正比,我一直说是身体原因,从来没有变过,但是从银行播放录音的声音来看,已经否定了录音非我本人。而且银行也不能证明这个录音是我的。只是说自己是金融机构,按照他们的意思录音是不是我本人不要紧,只要有就可以。必须请求协助让银行给予解释并道歉。
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交通银行钻卡信用卡交了是4800 年费,酒店权益无法兑换
我2021 年7 月办了交通银行钻卡,卡号:,每年需要交 4800 的年费,规定每年可以享受 4 次酒店权益。2023 年 1 月交行换了酒店供应商后,变成之前交年费宣传可以兑换的酒店都兑换不了,打电话给交行反应,交行说兑换不了也没办法,他们有找供应商,目前也解决不了。我交年费4800 是在 2022 年 7 月,交行换供应商是 2023 年一月,交行换了供应商完成我目前酒店兑换不了就应该给到解决方案,而不是告诉我没办法,而且交行客服也承认现在有很多人都兑换不了,这个对所有人都公平。这完全是扯淡,我们所有人年费都没有少交,凭什么交年费才能享受的酒店兑换兑换不了就要消费者自己承担,交行单方面违反合同规定,我要求交行按交年费时规定兑换酒店权益,并赔偿道歉。
已完结
交通银行信用卡业务员为了业绩欺骗老百姓。
交通银行与公司合作,业务员说办理信用卡免费领取行李箱,我已告诉他我不用信用卡会不会扣年费,业务员说不扣年费,办下来不用就也行。现在却通知我要缴纳120元年费,我一次都没用过,都不会操作,激活还是业务员用我的手机激活的,强烈谴责,还我卡费。
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交行信用卡被盗刷,注册信息被更改
2020年11月2号开始投诉,一直到现在没有回应,请有关部门帮忙处理这个问题,谢谢
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投诉交通银行白金信用卡私扣年费
本人2015年收到交通银行短信可以升级白金卡年费只字未提如图一,刚刚发现每年扣1000元年费已经累积8年扣款8000元!年费扣除8年期间从未短信告知,违反交易短信告知协议如图二!客服回复:这不属于交易,这是我们扣年费不需要发短信!对于这种说的法非常不认可!一直以短信核对消费记录,导致从不知道扣年费,这是盗刷! 另外通过年费事件致申客服才知道白金卡有很多专属服务,因为根本不知道扣年费也不知道有服务,8年期间从未使用过一次服务!客服就说卡片信函上面标注了,你重点放大了吗?我看见根本不会办理!8年期间从来不打电话提醒白金权益却坚持扣钱!侵犯了我的知情权,没有起到尽早告知义务! 上面图片为交通银行短信升级内容模版,以及今年扣我年费没发短信证明! 2022-12-08 23:23 黑龙江 评论 赞和收藏 2 说点什么…. 1 评论
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