在2024年3月29日，我在花小猪平台打车，我有7元优惠券，然后在花小猪里打的车，打车时候所有车都是显示优惠后的价格，于是我在叫车时叫到了一辆出租，在到达地点后我发现我的优惠券不能使用，我联系花小猪客服，其告诉我说我打的是滴滴打车里的，我想请问，我在打车前还有的优惠哪去了，现在告诉我不能使用，明摆欺骗消费者

我家女儿的手机号码未使用花小猪打车软件打车，但收到短信说拖欠车费，还经常收到司机打来的电话。

我用花小猪平台打车，显示都是0元，但是我到行程结束了，平台却不让我使用新人优惠券，按原价支付，找客服，还很不难心的解答，还把责任推我身上。所以我要投诉该平台和客服: 第一，如果我没资格享受新人优惠，为什么我打车要显示0元？ 第二，平台把新人优惠券推送我账户，并且是可用状态，为什么不给我用？ 第三，如果我不符合要求，为什么要给这券误导我？

花小猪app没有电话客服，在线客服也不作为，回复的都是复制黏贴的官方语句，我要求的是我不用花小猪打车，想注销花小猪账号，但是自行申请注销提示近期注销次数过多，存在安全隐患，联系在线客服告知需要3个月后再尝试，安排专员也一直拖延不处理没有给我跟进，注册和注销是用户的自由，请有关部门好好监管一下花小猪，还请帮忙解决我的诉求，谢谢。

花小猪小程序2024.2.24下午无缘无故扣了我十块钱车费 我好几个月没有使用花小猪打车2月份无订单为什么会被扣费

花小猪客服联系我，与我协商说给我50元优惠卷，我已经同意，但却把我的订单封锁，让我付不了款，别的软件也无法使用，我联系客服，客服回复的与我的诉求毫不搭边

已经不用了很久很久的182电话号码原绑定过花小猪账号，绑定了我的支付宝银行卡，现在换号码了支付宝也换了，但是现在号主支付直接免密支付从我的支付宝银行卡里扣钱，我的支付宝不能查看也找不到订单记录，也不能解绑，只能看到扣款信息从我这里扣钱了，现在花小猪绑定的电话号码跟我现在支付宝和银行卡绑定的号码都不一样却能从我这里扣费，联系客服也没有回应

之前我从来都不知道有个叫“花小猪打车”这个软件，最近这几个月前突然收到短信说我花小猪欠费了要支付，开始以为是诈骗信息一直没理会，最近又有好几个电话来说，我就下载了这个“花小猪”APP一看确实有个订单没支付，可我没去广州啊也没帮别人叫车啊，怎么可能产生费用呢，而且从来都不知道这个花小猪APP啊，这花小猪打车可以随便安一个不知情人的手机来帮别人付费的吗？这事我到网上找了下有很多基本都是这个叫“花小猪”的乱安别人手机有未支付的。太可怕了，希望各监管部门严查下这个打车软件。

1月26日8点51接单一单从幼儿园到不老泉的订单，接客途中严重堵车4-5分钟，无法正常接乘客，取消了订单，申诉平台不给通过，扣了我2块钱，要求平台尽快退回。

24年1月27日，15点11分接一单鹏飞总部到古井街的订单，我行驶4.5公里到达乘客起点后，乘客取消了订单，平台不给空驶费。原因是乘客不是从花小猪平台叫的车所以不给空驶费，这简直就是霸王条款。我可是从花小猪平台接到的单。就这一条霸王条款坑了多少司机了，我不仅是为了这4.5元的空驶费，更是为了维护众多司机的合法利息，竟然明目张胆的定下这种霸王条款，乘客是不是从花小猪平台叫的车，司机端根本不知道，不管是否从花小猪平台叫车，平台难道不抽佣么？有利的事平台做，无利的事撇的干干净净。好一个资本家。要求立刻补偿我的空驶费。