与“宝马虚假宣传”相关投诉
处理中
宝马销售欺诈误导消费者
本人与3月26日在永康宝驿订购一辆3系,订购前本人提到价格问题,并且销售也承认有保价协议,3月27日和销售反馈周边市车价比他们低,并且同时询问懂车帝平台优惠券是否能使用。后销售以问问领导为由一直将此事拖延 1:关于保价协议在购车到交付过程中消费者催促过2次签署,但是至今并没有,事后展厅经理以保价协议以他们价位为由,又以我是交完尾款在和他们说为由一直推脱,但是我交谈的时候明明是说万一别人卖的比你们便宜,而且微信中谈的也是别人价格销售拿保价一事说明,并没有事前告知,欺诈误导消费者 2:事后和他们协商,展厅经理又以我们已经提车了,没办法在协商价格问题为由拒绝,但是告知他们问题的时候没有提车,以经理车展为由一直拖延,导致消费者不能及时处理问题 3:谈判过程中4s店要求我们去拿别人的报价单然后退差价,这个操作没有理由不怀疑他们扰乱市场,然后拿着别人的保价单去投诉别人,手段卑鄙 我的诉求,退1万的差价或者补偿相对值价位的保养
处理中
宝马4系购车欺诈行为
我于2024年3月31日前往南京德宝汽车销售服务有限公司(汉中门大街港湾中心店)了解宝马4系,在跟销售陈建德沟通的过程中,他以贷款购车优惠力度更大为由,让我以按揭九成60期,24%利率且必须满两年才可提前还款的方式购车。之后我交了定金1万元,并签署汽车销售合同。当晚,经咨询银行及其他宝马4s店的政策,发现陈建德并没有告知我详细购车政策(例如,按揭并非只能九成),侵犯了我的知情权,欺诈消费者。 2024年4月1日,我再次跟陈建德沟通,希望可以全款购车,但他以签署合同后无法更改支付方式为由拒绝。 我的诉求是,南京德宝汽车销售服务有限公司退还定金1万元。
处理中
宝马延保服务虚假宣传
我于2023年2月在湖北润益中达江宝宝马有限公司被隐瞒欺骗购买了一份无忧保险服务合同,该店宣传是宝马官方出的延保服务,实质上是4s店自身出的
已解释
宝马北京分公司向客户隐瞒重大信息、欺骗客户
2022年4月我向宝马北京分公司订购一辆宝马X1,该公司员工方启阳在和我多次沟通过程中,不告诉我该款X1即将停止生产,在我已经缴纳“定金”(方启阳给我邮件中用词)后一个多月,突然告诉我该款车即将停产,必须换一款新车型。虽然我拒绝更换,但宝马公司坚持换车。我只好选择新款X1,但宝马公司未告知我新款X1不会立刻生产、预定平台不会立刻开放,甚至多次欺骗我说会很快给我车辆信息,但每次都没给。最后到2023年2月才交车。取车晚影响我从单位领取车补,还严重影响我的工作,故提出投诉。宝马公司应该正式向我道歉,双倍退还我定金,赔偿我因为车辆晚到的损失。 以上都有往来电子邮件为证,如果需要,我可以提供。 请在每天15时后联系我:150****2579
已解释
宝马销售顾问为了卖车虚假宣传
销售顾问虚假宣传,说加装的座椅通风是吹风的,结果回来变吸风了
已解释
投诉宝马态度恶劣
1月15号预付款5000在吴江宝致宝马4s店订购i3电车,16号收到浦发银行打电话原本销售介绍贷款利率4.1%,现变成信用卡分期且利率4.3%,销售不承认,消极对待一直不给明确回复,17号中午打电话过去咨询也是没结果,后要求退预付款订金,要求去店里,结果各种态度差,某女领导似有暴力倾向,不承认虚假销售欺骗客户,不肯退
已解释
宝马4s店虚假宣传,误导消费者购买保养卡
2022年12月16日,在宣城宝利丰4s店签好购车合同后,随后有一名销售人员以现有优惠活动为由向我推销车辆保养卡,误导我车辆在后期保养中,小保养和大保养中所需要更换哪些零件和所需的大量金额,诱导本人购买此卡后可以省下不菲的费用,误导本人以为车辆在后期车辆保养中需大量资金更换汽车零件而购买此卡,自始至终都认为这是保养车辆所需的保养卡而非保修卡,直到2023年11月21日到宣城宝利丰4s店首保,告知接待工作人员查询后才知不是保养卡,而是汽车保修卡。商家借着汽车保养名义虚假宣传,误导消费者,诱导消费者消费,要求退款。
已完结
宝马4s店违约,贷款变多,比原合同贵8900元耽误提车计划,要求退款赔偿
12月23日去到粤宝店,要求先给2万订金合同已经签好了,按揭总额48****00,首付我要给12****00元,贷款36万整,12月27贷款下来了变成了36****00,多了8900元,我就去问4s店,贷款变多,那我是不是首付也变少,然后销售拒绝回答,说她在开车他在忙,我要求换销售仍然没有理,直到12月28日中午12点都没人回复我这个问题! 然后我赶过去店里咨询什么情况,一个个就说必须要这样子卖她们的账才能平!我很好奇12月23号如果买不了就直接说卖不了,为什么到了27号强行➕8900元才能卖? 这算不算违约?应当赔偿! 耽误了我提车的计划
已解释
宝马汽车二级经销商上海泽进汽车销售有限公司一车两卖
本人于2023年11月24日在该公司订购一台宝马425四门车,其中选装座椅加热,原约定好贷款下来6-7天提车,结果贷款审批以后被告知订购车辆被二次销售给了别人,商家不予处理
已解释
投诉宝马(燃油车)维修技术不过关
问题描述:自2023年1月份购买宝马X1车后,每次开车熄火后排气管一直发出异响,已持续约一年,送去南宁宝诚宝马领创店维修部反馈“该情况属于正常,且说明所有国六车均有这情况,不给予维修(目前车属于保修期内)”,但其他类型的宝马车并无类似问题,在购买的时候并无与消费者说明清楚会存在该响声问题,车子已经持续一年都在响,故为宝马产品质量问题及虚假宣传,要求在2023年12月31日之前完成维修或者更换,解决异响问题。
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