与“未成年消费”相关投诉
处理中
申请解除抖音禁言
尊敬的抖音官方: 您好! 我因为一些无意中的言论导致被禁言,账户Id(21****30)。我深感懊悔,并深刻认识到我的错误。因此,我诚恳地向您提交解除禁言的申请。我深刻理解,但同时也需要遵守相应的规定和准则。由于我的疏忽和无意中的言论,我违反了抖音的规定,给您带来了困扰和不便,我深感抱歉。在被封禁的这段时间里,我深刻反思了自己的行为,并认识到了言论的责任性和谨慎性。我保证,我会严格遵守抖音的规定,不再发表任何不当言论。同时,我也将更加积极地参与抖音社区的建设,为营造一个友善、和谐的环境贡献自己的力量。 为了弥补我的错误,我愿意采取以下措施: 1. 认真学习抖音的规定和准则,确保自己不再违反相关规定; 2. 积极向抖音社区学习,提高自己的素养和意识; 3. 主动参与抖音社区的公益活动,为营造一个友善、和谐的环境贡献自己的力量。 在此,我恳请您给予我一个改正错误的机会,解除我的禁言。我相信,在您的理解和支持下,我会变得更加成熟、理智,为抖音的发展贡献更多的正能量。 最后,再次向您表达我最诚挚的歉意和请求。 谢谢您的耐心阅读
处理中
抖音未成年退款问题
21年9月份申请的抖音未成年退款,后来家里有事儿就没有处理,现在再次申请他们给驳回了,结果说是在直播间说是97年的。家里小女儿套用的大女儿的信息,肯定说自己是大女儿的信息,说她未成年肯定不会充值,也不会有这个问题。现在年前小女儿住院了,到现在每个月还要打1600的针。家里的老爷子年后要动了个手术,现在大女儿出车祸还在医院,十几天就花了接近上万块钱都是借的,希望他们能给退款
处理中
抖音永久封号申诉被忽视,客服态度恶劣
抖音无故处罚封号,还是永久处罚,申诉直接无视,平台客服态度恶劣,不给处理问题,平台工作人员不审核直接用机器自动过滤驳回,抖音平台态度霸道,涉事客服,    请严肃处理此类客服,并且重新复审解封账号,赔偿损失道歉!
处理中
哔哩哔哩乱封号,禁止发言,无人工客服
哔哩哔哩乱封号,禁止发言,且人工客服无人。辟谣的人被禁言,造谣的继续造谣
处理中
快手平台违规收费投诉
本人2021年3月-2024年4月 在 北京快手科技有限公司快手平台共计充值22****00元,该平台主播人员诱导本人充值消费 ,请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将全部的费用退还!详细地址: 北京市海淀区西二旗西路16号院11号楼8层101
已完结
泰拓法务虚假宣传诈骗案
在抖音平台看到泰拓法务的宣传视频,预留了号码,不久就接到了电话,沟通了一下,说是加企业微信,便于交流,在微信上询问了相关事宜,说是服务费8千元,没有任何隐形消费,于是便签订了法律服务合同与委托协议。可等快要开庭了,又要让我交钱,害怕延误开庭,转了2千元钱,开庭前特意问她们提供发票的事,等拿到判决书,别说发票连合同都没有提供,因此法院没有支持我的诉求。给我造成了损失,希望通过消费保退回1万元,还我一个公道,也给其他人有所惊醒。免得更多的人受骗。
处理中
抖音未成年退款纠纷
我在抖音未成年退款 我侄子在我不知情的情况下给主播刷了大量的礼物 我提交申请但是抖音给予的回复一直都是没有核实到未成年操作 说什么我们没有提供是未成年的证据 我请问了你们什么时候打电话过来说过补充未成年刷礼物的证据还是怎么样打电话过来永远都是退不了 我还特地问了 那我要怎么证明是未成年退款了 也不予回答 那我想知道你们设置这个未成年退款是干嘛?反正也不给退 真的搞笑
处理中
抖音主播骗取巨额礼物
我2018年开始刷抖音,无意识间陆陆续续给主播刷礼物,当时只是觉得无聊好玩,但是后来被他们骗了一万多人民币,我挺后悔的,我只是无意间点了直播间,他们的意思就要刷钱,我也是无知,我自己赚钱不多,那会是武汉疫情爆发那年冬天,休假在家几个月,不能出门,我无意间就玩上了,后来才发现刷了这么多,等级到33级了,估计是两万或者两万不到。
已退款
会员退款
之前在快手上下单的一分钱七天的会员 然后今天就突然发现扣钱了说自动续费会员,我又不用优酷, 又没有提前5天通知直接就给我免密支付了找客服说也没有用
处理中
抖音未成年消费纠纷
我于前几天无意中发展家里的孩子2019年在抖音上面充值打赏了一万多元!我与抖音客服沟通之后也按照他们提供了各种资料!结果抖音工作人员打电话过来问小孩子还记不记得他当时打赏的主播都是那些人!小孩子说不记得了!然后抖音的工作人员说我们提供的资料无法证明是小孩子玩的抖音
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