未经本人同意 私自从银行卡扣款 还不退款 户客服说会在七天后退款，但是已经过了十几天了，到现在还没退款

恶意要求输入绑定验证码来盗刷银行卡余额298元，并将合同变更为会员费合同，按照条款规定未使用会员内容情况下退款，申请退款后客服人员一直重复七天内退款，现已经超过一个月，现软件已无法登录并无法查询软件信息，要求退款

以借款名义绑定银行卡，然后提示银行卡内最低300，当输入验证码时扣取298元的费用，反而各种借款平台

在我不知道在我不知道的情况下，从我银行划走我298元，充会员，第二天看钱没有了

在可乐花花贷款五千，输入了身份证号码，和手机号码，，审核额度通过后，分了十二期，上面显示十二期利息要298，后面我提交贷款五千，需要我银行卡保持三百块钱，点击确认提交后，他在我银行卡扣了298自己开了会员，在我银行卡无缘无故扣了我298块钱血汗钱，刚开始打电话客服说一星期内退款，我等了十天，问客服怎么还没退款，客服电话不接，在线客服短信也不回，态度也恶劣，诈骗我298块钱，希望能退给我，我要维权

没有任何提示扣款，他直接扣了 然后和我说是会员之后，我跟他说退款，结果到现在还没有退给我

私自扣我298会员费，没经过我同意 一直不进行退款 希望帮忙处理处理

承偌退款一星期了一直联系不上，推荐的网贷一直申请不成功，申请时还要二次收费

说好的七天后把钱退。都没看到退，一次，又一次骗我。在玩我吗、这是诈骗集团、打电话都爱接不接的。说话的语气又不分自己做的错，自己不承认。还感觉别人啰嗦、再不退钱我可报警吗，再不退我的钱回来我要发上微博了

可可花花乱收费，乱扣费，虚假广告，直接引导乱收费的行为，绝不容忍，零容忍。