2022年4月13日在容易优品软件被恶意自动扣费300元 卡号为：62****80****00****468 不经过自己操作就扣款 然后软件就用不了了 客服也联系不上

本想借钱，需要冲会员，就冲了298元，结果啥都弄不了，要求退款，也打过电话。一直没有解决

贷不了款 还不能退款 开那个会员说不能办理贷款就可以退款 一直提交申请都不能退款

在我没同意的情况下扣我298元，开始说给我退款，我也按他们要求把扣款截图发给他们，现在都一个多月了，等到现在也没有退，打他们软件的客服说不是那个公司的了，太气人了

4月20日，手机上下载了他们的APP，原本以为是借款的平台，没想到一进去就莫名其妙成了会员，还被扣去298元，后来才知道是入会员的会费，说退会的时候可以退，在他上面没借到钱，然后就想着退会员，软件上申请了好几次，人工客服电话也打了，都是敷衍了事情，刚开始说7个工作日，后来15个工作日，到现在都没退，甚至软件也打不开了，跟贷了花一样性质

容易优品收取我298元服务费 说好3-14个工作日退回到现在还没退

容易优品说绑定银行卡账号可以贷款，需要在卡里存入300元人民币才可以拨款，绑定后直接扣300元人民币开通会员，无确认输入密码直接扣除，后来申请退会员退款，客服说处理回来电话直接不接，因为银行卡绑定的电话号码以不用所以没有扣费短信

引导消费者绑定银行卡 自动扣款 且客服在通知会退款后 持续不接电话 也没有在规定时间内退款

未经本人同意自动从本人银行卡扣会员费298元，而且已经多次打电话要求退回会员费，并没有退回，要求全额退回会员费。

诈骗，说什么贷款结果诈骗，一个骗钱APP集团，诈骗公司，要举报