2024年3月17日,我在拼多多买的一个药膏导致过敏和买了一个喷雾,收到发现是假货后我就去找那两个商家,但是那两个商家不给我解决,我就去找拼多多平台客服。平台客服一直没解决好问题,所以协商了好几回,直到19日才给我解决好。因为前面的平台客服态度不好,我就给了差评。从这时候开始,拼多多平台就把我给拉黑了,但是这期间我一直不知道,直到昨天我又遇到了售后问题,我去找平台客服询问,但是发现客服一个信息也不回我,一直找不到客服。但我朋友的号却有客服服务,但是一问到为什么要拉黑我的问题,我朋友那个号的客服就直接把我朋友给切掉,换成机器客服。已经好几天了,也没有一个客服出来解决我的问题。我上网搜索原因,很多消费者也表示"拼多多平台有时候遇到维权问题,会选择回避消费者,侵犯了消费者的合法权益,故将消费者拉黑,所以消费者就找不到客服解决。”所以我敢肯定平台就因为我上次的维权问题把我给拉黑了。但我是合理维权,我也不知道平台的态度为什么会这样。直到现在,平台客服也没有出来为我解决问题,反而将我拉黑一直逃避责任不回信息。