与“滴滴出行(网约车)其它”相关投诉
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购买的滴滴套餐告诉我不可用?
我买套餐的时候司机也跟我说本单可用,我之前也买过 确实是这样,但是我付款的时候 不显示优惠,今天我又下了一个单,还是不可用,客服告诉我 只有下单的时候勾选快车才可以用 全部勾选是不可以用的,我就想问 为什么买套餐的时候并没有提醒? 我的投诉有三点1:司机跟我推销的时候说显示本单可用 那就可以用(这个你们可以看当时的监控录像)2: 下单的时候显示了快车 付款也是快车 但是不可以优惠 3:客服告诉我 时候下单的时候只选择快车 才可以优惠,如果真是这样 为什么套餐里边没有提醒
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滴滴出租车 从雄安站南停车场到八北村这个线路的 司机车里有两名乘客 送完他们在送我
我打的是出租车 是要计费的 我上车之后发现车内还有两名乘客 司机送完他俩才送的我 没有跟我商量 因为太晚了我很害怕 在村里一直绕远路 并且服务态度及其不好 还一直说什么这么晚都打不到车了 意思就是别让我抱怨 我下车之后他说给我便宜 不按原金额计算 但是车上显示的是52元 他也让我付52元 您看怎么处理 我要求反20元
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滴滴出租车司机改路线
滴滴出租車司机以充电为由更改路線导至消費者浪費時間及费用, 司机还要求乘客即時付款及为他点赞
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疑似滴滴把我的个人信息泄漏
滴滴在本人不知情情况下用本人手机号注册了 小桔有车。而且无法注销。申请注销后长时间没反应。
已解释/道歉
滴滴出行,无故产生订单!并拒绝提供订单号
11月1日,我在山西大同,而且山西大同属于全员静默,我居家并没有外出,但是在上海无故产生了*多元的订单,而且当天我并没有收到通知。11.7日,中午我无故收到让我付款的消息,而且订单时间早已超过投诉,当天我报警并且派出所已经备案。派出所让我不予理会,有录音,滴滴出行这几天天天给我打电话,我和平台客服要我的订单号,平台拒绝提供订单号,让我付款,但是又不给我提供订单号。特投诉,要求滴滴出行(微信小程序)撤销订单,并赔礼道歉。
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投诉滴滴网约车司机绕路
去外地考试,司机说太堵了需要绕路,就几百米,结果绕路3000多米
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滴滴平台纵容司机私自加收不合理附加费,不予合理处理
司机私自加收附加费,打车路程11.8,加收23.2,在未告知,未开发票的前提下私自加收钱,投诉到第一个客服说给我修改回原价11.8后又反悔,给我改成20我不同意,然后客服组长介入不返钱反优惠卷,消费绑架
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滴滴司机提前打表私自接受订单!拒载致使我迟到
2022年10月18日早06:54:06我在滴滴叫了一辆车,司机提前打表,我上车时发现计价器已经显示行驶1.1公里!并且司机在我刚上车时也有绕路行为!明明应该在胡同掉头、他却胡同直走到下个路口才转弯在此期间我要求司机重新打表,司机说他开三公里来接的我,这个理由让我难以接受,本来就是双向的事情他开多远来接我都是他自愿,他可以不来,我也没逼着他来,并且我在叫车的时候就给他打了电话,和他沟通具体位置他也没有说他提前打表的事!他在没有和我协商的情况下就私自给我加价,我提出重新打表时还以拒载威胁我说让我重新叫车,没有完成订单却在平台结束,下车后不久说我完成了线下支付,使用滴滴以来出现了很多类似行为,曾多次被私自加价,所以现在才在上车时习惯看计价器,这次司机竟然威胁我拒载,致使我迟到,严重影响了我的生活!我要求赔偿
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投诉滴滴出行公司,乘客乘车无任何保障
江苏省,南京市,玄武区,打车下车的时候正在取后备箱行李,司机突然加油门开走了,至今司机失联,滴滴厂家处理很慢,都是官方答复不处理,是否也是联系不上?这样的人怎么来做滴滴服务?滴滴处理!事情已过去3天,滴滴出行就是让一直等他们处理,等1年?什么说法都没有!
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滴滴出行五天种水果涉嫌欺诈
在滴滴出行参加了5天种水果活动,承诺浇水五天水果免费送到家,我参加至今已经有半年 了,仍然没有得到宣传中的礼物。每浇水十次,在施肥的情况下进度条也仅前进百分之零点零二五,而且完成进度随着接近目标还会减少,感觉有生之年都无法完成这个任务,就是一场骗局。
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