机器显示故障，无法洗衣，申请退款！ 订单号为20****************92

付了款了，洗衣机不能用，打电话协商退款不接，发信息不看，要能换个客服赶紧换了吧

吹风机用不了 但是扣钱了 想把钱追回来 商家联系不上 只有ai客服 啥用没有 大冬天的 多闹心 真服了

今日上午8点38分，在微信通过U净衣下单两笔共享洗衣机服务，机器运行10钟不到显示故障，通过程序提供的服务电话（189****2031），得到的答复是冬天水管冻结不出水导致机器故障，等待下午温度回升在重启尝试使用机器，下午两点发现未正常提供洗衣服服务，却显示订单已完成。导致我重新下单，重复付款。在申请退款时发现商家客服电话（40****8293），拨打后给出另一个商家电话（189****2031），于是拨打但无人接听。

关于洗衣机无法正常清洗甩干这件事和客服通过好几通电话，要求返还洗衣费用并前来维修洗衣机。本人向客服反馈洗衣机清洗不了衣物且甩干不了，洗衣机结束不了服务取不出来衣物，需要提前结束并扣除费用才能拿出衣物。客服服务态度恶劣，说洗衣机是好的只是不能甩干衣服，自己再重新花钱甩干就好了，本人回答可是衣服泡沫那些都还未洗干净，客服说洗衣机洗衣服就是这样啊。本人回答所以您认为洗衣机没有问题，是好的，她说对啊。可是我们使用过的正常的洗衣机洗衣服洗净甩干是一体且能正常结束取出衣物。这件事经常发生，但是工作人员置之不理。

U净洗衣，付款后设备无法使用，故障没有提前说明，退款申请无响应，麻烦快速退款

洗衣机用不了，打电话打不通，问客服客服不回复，洗衣机不能启动还不能取消订单，等了20多分钟

共享洗衣机收费高，且维护清理不到位，里面积攒了很多陈年老垢，将衣服洗脏。打商家服务电话是空号，联系U净客服推卸责任。

投诉u净洗衣拒绝提供售后服务 开学使用u净洗衣，洗出来的衣服有很多灰色的脏东西，拨打商家电话一直处于停用阶段，在app里面申请人工客服，踢皮球让我找商家。 我的诉求只是派人上门维修一下，结果人工客服干涉结果就是退了3元洗衣费。本质问题没有解决。

旗下吹风机设备显示启动三分钟时间一直在走吹风机没反应，又重新换了一个吹风机一直显示启动中 不干活光想收费这是 客服电话打不通（关机） 官网电话也打不通