与“松果出行押金退还”相关投诉
处理中
投诉松果出行押金退还
设置了自动扣费服务,骑行结束后叫我购买骑行卡,然后不明不白就扣了我21.90。我不想购买骑行卡,投诉后不没有退还21.90。只退了1.50。没有从根本上解决问题
已退还押金
松果出行,耍赖不退押金
本人几年前因为松果出行刚在我们湖北省十堰郧县县城推行的时候,需要交299的押金才能使用。不然无法使用,所以交了299的押金,结果现在连APP上的退押金入口都找不到了,根本就找不到人工客服电话,也没有人解决,联系不上
已退款
松果出行乱扣费
临时锁车十分钟后,自动扣费,不合理,乱扣费,还收押金,每次出行乱扣费
已退还押金
松果出行拒不退还押金
本人之前用松果出行时交了押金,现在打松果出行克服电话要求退还押金时,回复无此押金就挂掉电话,几次拨打拒不退还。
已解释/道歉
押金未按约定时间到账,APP内未找到退还押金界面
2022年2月15日在APP平台因为押金退还未到账,和在线客户联系,但是客服是自动回复,后面因为时间太久就忘记了押金还未收到的事情,今天想卸载软件的时候才发现押金还没退,再次点进去进入APP ,已经找不到有“押金退还”的界面了。
已改善服务
乱收费 多收费 不退费😣😣😣
多次多收费不退还 平台服务不到位。用完还车地方停放车辆很多,到是定位显示违规停车,加收费!此类问题太多,跟平台沟通解决不了
已退还押金
松果出行退还押金问题投诉
退押金时要求实名认证,但实名认证后押金退还按钮就没有了,无法退还押金。在线咨询和人工客服回答:账户内无押金299元。
已解释/道歉
投诉松果出行,无法成功退还299元押金
2019年8月交299元押金,现在想退,按在线客服的提示,一直不成功,出现银行卡退款后,下一步就是要认证(认证后还显示要认证),就是不提供完善银行卡信息的界面。
已退还押金
押金退回失败,原支付渠道不支持,超过原支付渠道有效期。一直找不到人工客服,都是机器人。
押金退回失败,原支付渠道不支持,超过原支付渠道有效期。一直找不到人工客服,都是机器人。
已完结
松果单车扣费,未使用车,没退款
因车况差骑行取消,退款不通过
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