几天前联系了方太的售后清洗油烟机，前后电话好几个确认什么时候能来，昨天最后一次电话说今天一定会来，结果等到下午一直没来，我尝试打电话询问具体时间，短信也发了，人家一直没有回复，找客服说明情况，我话还没说完直接挂断，再打过去接起来就挂，这是什么素质，这种人配当客服吗？维修师傅也是，你有情况可以给我说明，我不相信忙到连接个电话都没有时间，什么人呀都是，我希望能给我一个答案

买的时候都没有说清白，没有明确告知，随么家售后都不晓得，现在就要出钱。

购买的老板抽烟机性能不达标，购买时间早些，因为新房装修未入住，实际使用才半年之久。 购买的老板牌抽油烟机烟灶套装22风量双腔欧式语音智 CXW -220-61A1。抽烟机存在严重的跑烟问题，使用半年后，厨房的橱柜，天花板，中央空调已经都是油污。该款型号的油烟机存在明显的设计缺陷问题（吸烟区域装有两块挡油板，严重影响吸烟效果，在拆除挡油板和未拆除挡油板测试风量明显差别很大），深圳老板售后服务派工程师两次上门，第一次上门还让本人自费购买耗材置换但是没有任何效果，第二次上门测试数据明显不达标且出具了问题鉴定单，但是最终都不予解决问题，还是坚持认为产品没有问题，在装回挡油板常规情况下，排风量明显无法达到22立方的性能数据。老板电器，产品质量差，性能不达标，售后服务差，罔顾消费者诉求和体验。 深圳老板电器售后服务电话：0755-83****71

油烟机买了之后自动清洗不吸水，要求售后，售后称当时购买的商家不代理了，要售后需要自费

*2年10月4日我在大中电器中塔店方太门店购买烟机和灶具，通过支付宝扫方太销售提供的二维码支付，*3年2月15日我联系方太给我发货安装，方太以大中电器未和方太结清货款为由，拒绝给我发货安装，我要求方太发货并安装烟机灶具

安装时候，工人推销清洗卡，168一张，买了3张，销售说随时可以用，没有任何限制，结果需要清洗的时候，客服一直推，不能提供销售时候承诺的服务，并且约了几次都不能如期上门清洗。每次约好时间都爽约，直接师傅就不来，也没有说原因，诉求：退卡，退钱。

本人于22年6月份通过宁海西子国美方太专柜参加由方太公司举办的厂购节活动，购买了一台燃气灶跟油烟机，总价10680元，方太销售员承诺后续可随时联系她安排发货，货物是放在方太公司仓库，12月1日，本人在微博上看到国美倒闭的信息，马上联系了方太销售员，询问是否会影响后续发货，销售员告知我不影响，是方太公司发货的，因为我付了钱的，方太公司是有保障的，后面23年1月1日销售员又联系我说不发货了，等什么时候国美跟方太纠纷处理好才会再发货，因本人是通过厂购节买的，是厂家直供的，且销售凭证上盖了方太的销售章，方太公司有义务处理好这份销售合同，因此本人要求方太公司按约定给我发货。

包8年电机2年内损坏，找售后，一直让耐心等待，问什么时候发配件不知道，问什么时候有回复不知道。

新房装修刚入住，购买的老板蒸烤一体机刚使用第一天就发生故障，报修了95****55全国热线安排师傅上门维修，第二天师傅上门看了以后很明确说明不是我的问题，是机器本身有质量问题，跟我提可以安排换新机，也跟领导上报了，说让我跟销售联系如果需要提供报告，随时联系他们就行。结果我这边一直没人处理，两天后我联系说，经理同意换面板，老板这售后态度，是在耍客户吗。使用一次后就坏的机器，跟我说拆机维修。一万多的机器就这样吗。我坚决要求要么换新机、要么退款+赔偿。 自己售后师傅都说是机器问题，希望老板电器拿出态度积极处理！

淘宝华帝天猫商铺，未经我允许私自发货，我要退货，拒绝多次，*电话永远打不通。