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与“好记星服务电话接通难”相关投诉
已完结
投诉好记星学习机诱导我消费,产品本身也有问题,摄像头模糊,打开软件经常
推销员诱导我消费,强制给我录小视频,让我根据她的提示回答问题!
已解释
投诉好记星学习机明明说好的免费,怎么套路到
2019年10月12日好记星在湛江市赤坎区鹰展广场门口搞活动以免费赠送电话手表,诱导好些人来参与活动,围在那儿的人大概有20人左右,不排除一些人滥竽充数,说电话手表是免费送的,工作人员搬来一箱,拆开后发现里面都是好记星平板电脑,询问是否拿错,是叫我免费发好记星吗?确定后是免费送好记星后,对大家说只要你帮忙宣传就行,就可以免费送,后来说需要购买激活卡(需要50元),看看谁能够为孩子舍得50元,基本上没有走,后来看大家都这么有诚意,就免费送激活卡给大家一个惊喜。后面又说需要购买学习卡1999元,而且也说会给大家一个惊喜,大家都以为会把钱退还给你,于是开始挑人把某记星的购物袋送给在场人员,说愿意购买的把手机放到台上来,于是乎大家都把手机放台上,主持人叫了工作人员一个一个拿手机出来扫二维码收钱,我以为会返还,竟然没退,当时想为了儿子就无所谓了,付完钱后工作人员把包装盒(镀有保护膜)拆了开来,教我如何使用,并帮我开终生卡。 在还未发现被骗的时候,我在无意间发现包装盒及三包卡的机身编码与平板电脑的机身编码不一致。于2010年1月致电官方反映相关情况,按官方客服要求,让我与商家售后人员协商解决1月11日3点15分打通售后的电话,让我先发照片和相关信息,核实后再处理,但下午未接到来电,下午和晚上致电售后均处在关机状态。8月2日9点45分致电官方客服,反映此售后人员不作为,客服说会反映上去。8月2日12点22分致电售后,他说手机没电关机,我的情况核实后再处理,可后续至现在还未接到售后来电,致电对方也都一直处在通话电话当中(1月2日17点09分不接电话。1月3日10点27分,10点45分,11点18分一直处在通话当中),至今也未接到商家官方或售后一个来电处理问题或解决的情况。 于是我我准备把这些事实运用法律的手段维护自身权益,于是乎在消费保中搜索下好记星是否有相关的维权行为。而发现更大的、更多的骗局,并且了解到里边的学习资料完全是免费下载的(根本可不需要购买什么学习卡,只是变相的收取费用)。就这样我被忽悠了,打着一切为了孩子,环环相扣,几个小时的洗脑诱导,我在官网京东淘宝天猫,这款好记星学习机京东官网没卖,淘宝只有一个普通小店铺有买,然后我又看了百度,后面在消费保中才知道原来这个真的是一个骗局,不少人都上当受骗了。虽然钱不多,但是我认为花的钱必须是物有所值的,心甘情愿的,而不是被圈套
已完结
好记星销售人员虚假喧传,欺骗消费,出售劣质产品
见消费保投诉编号:TS****167。 之前诉求,退货退款。好记星企业处理结果张冠李戴。
已解释
好记星工作人员诱导欺骗。
2019年12月15号晚,洪湖荣鑫超市门口做宣传,有一群人说是免费送好记星学习电脑,,说是上海好记星来做宣传活动的,,为公司做宣传。孩子是国家的未来,说原价2560的学习机分文不取,只要用的好,一传十,十传百就是最好的广告,听着也是正规公司,于是我就停下来看了,也是想着儿子小学三年级,想要给他多学一点东西,而后他说机子免费送,但要买学习卡,卡20块钱,要去店里激活才可以用的,问我们在场的有没有愿意的,当时还拼命强调为了孩子20元都不愿意出的,这种家长不负责任,我觉得确实花20可以多学点东西不错,然后他再三确定如果现在买还愿不愿意出20元钱,当时23个人都愿意的,然后说让你们现场交20还有没有人愿意交?回家学习资料要下载,回家自己买,包年199,终身1999,他们是不会收钱的,收钱会被公司开除的,我们是正规公司,说免费送就免费,但是回家你不要将机子卖掉,一定要给孩子用,舍不得花钱?很多人说舍得,那好吧,你们是不是吹牛,现场验证诚意,看谁能现场掏钱证明一下,一群人就这样掏出现金支付宝微信来证明,主持人验证完毕后,说已经把一些舍不得为孩子花钱的踢出局了,现在剩下的人排位送,不排除一些人滥竽充数,在现场验证下真舍得为孩子花钱,拿出微信现场扫了2598,想着先回去验证下机子好不好,看了一下机子,里边的运行很卡的,并且里边的学习资料完全都是免费下载的。相素很模糊,图库自带好多垃圾桶图片。所谓的发票也只是手写的收据非正规公司。当时想着不要了,赶过去说退货退款,收据单里写了售后手机号码,我打了电话。售后和主持人说要去退,他们说是公司失误,只能明天给个地址寄给他,帮忙换。到了第二天他们就失联了。就这样我被他们合伙**了。打着一切为了孩子,环环相扣,2个小时的洗脑诱导,后来我查看了百度,才知道原来这个真的是一个**局,全国各地有很多人都上当受**过,虽然两千块是不多,但是我认为这两千块必须是物有所值的,心甘情愿的,而不是被圈套一步一步圈着跳下去的。希望消费保能还我一个公道,还大家一个公道,不要再有人继续被**下去了!
已解释
好记星学习机诱导、忽悠消费者
2019年10学12号晚在湛江市赤坎区鹰展广场门口搞活动,说是免费送20台学习机,然后要用激活卡才能使用,激活卡要去新华书店20元买,之后又说现在激活卡他们也不用钱,免费送,说了一切为了孩子,说了一个多小时,之后又说学习机要资料费1999元,然后找了一个人来试探他舍不舍得为了孩子花这1999元,然后又说我们不收一分钱,说是免费的就是免费的,又说了一个小时,中间试探了两个人,都没收费,一个套路接着一个,最后十七个人都收了1999元,给了钱后,去商场吃个饭出来,又是一样的说辞对新的一批人说,我才发现自己被骗了,我就申请退款,打了电话,说好周一有人来收件验货,等了一天没有一个电话,发微信也不回,打电话过去说是在开会,晚点又打了三个电话还是没人接,后来微信终于有人回复了,说是端口故障,要明天才弄好,大后天我又问,又说我的退款申请要明天才审批完,到第二个周六了我又问什么时候有人来收件,他说周一,我等到了周一,就是今天,还是一个电话都没有,微信也不回,最后决定投诉好记星
累计涉及诉求金额
126.053
亿元
我要投诉
累计服务用户
1726
万人
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已完结
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