快递单号78****90****44在3月26日凌晨到达北京甘家口中通站点,本应该在3月26日派送,但无缘由地说要延迟一天,延迟一天之后又说了要再延迟一天,我都同意了,但在3月28日下午我觉得太慢了要催促一下,他们的客服只有这一次打通电话了说催站点,然后之后我再打电话就转不到人工了,线上客服也只能说让人给我回电话,但是我直到现在也没接到电话。期间我还找到了站点人员和快递员的电话,致电询问,都说不知道货去哪里了,说要找,我因为着急也请求他们尽快寻找,他们就不再理会,说找但是并不真的去找,一直也不回复我,态度不积极并且很差。另外,他们官方在3月28日下午给我打电话,我尝试接起来,我发现接起来对方就挂了,然后他们似乎故意以联系不上我为理由写在现在的订单状态里,写联系不上我所以未派送,实在是谎言,但我现在要联系他们反而联系不上了。