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投诉壹米滴答物流:磨损商品退回不承认,客服态度恶劣!
淘宝购买的商品,退货使用壹米滴答物流,途中物流将商品磨损,货物到达收件人地址后,收件人(商家)因检查有磨损,影响二次销售拒收,(有到达地物流配送员开具的证明)货物被退回,现在物流公司拒绝承认商品有磨损,投诉总部客服,客服态度恶劣,坚决不承认,并且逻辑不能自洽(既然无磨损,那白纸黑字盖公章的证明从何而来,被磨损的照片又从何而来?如果没有磨损,商家为何因磨损缘由拒收,他们说网点提供的照片没有磨损,那不是和先前到达地的物流提供的破损公章证明自相矛盾?)客服在电话沟通中耍无赖,态度和言辞极其恶劣,颠倒黑白,没人管管这些奸商吗