与“宇鑫物流客服电话接通难”相关投诉
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推卸责任,态度差
2024年1月27日发货,一共7件货,客户只收到2件货,联系网点说是分开发了,各种推卸责任,导致客户要求退款退款
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宇鑫物流道歉、派件退回商家。
在拼多多上面采购的四平方电缆线,因电线质量问题,7天无理由退货,根据沟通采用宇鑫物流邮寄回商家,到货商家不取件,宇鑫物流金和镇站点不派件,加钱也不行,态度恶劣,杨言有本事去投诉。
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宇鑫物流接电话的人员态度恶劣
一直没有人接电话,以忙为借口!货拉拉师傅等了快半天了!态度相当不好
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货物全损,购买保价,要求按全损照价赔偿
宇鑫物流运输造成货物全损,购买保价,不按货物全损赔付,只按货物30%赔付,赔付不合理,要求照价赔付
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投诉宇鑫物流赔付不合理,全损货物造假赔偿
宇鑫物流运输过程中造成货物全损,购买有保价,不按货品全损赔付,赔付不合理
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宇鑫物流损坏货物未赔偿,严重影响装修进度
7月21日柜子板从青岛发往烟台,22日中午在烟台提的货,当场发现边角多处损坏切有一包料 直接断裂,我找提货点找说法,他让我联系发货点,发货点就一直说跟公司反应,反应好几点也没有动静,我装修现在十分着急,如果缺这几块不能及时赔偿,严重影响我的装修进度,物流费用我也给了提货点,他说你不付物流费用一点货也拉不走,所以我才把物流费付了
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宇鑫物流货物丢失,客户人员态度极差,不找货不处理打的38****56
货物丢失,连续打了两天电话,查不到货物在哪里,打客服人员电话态度极差,就是说找不到货,处理不了
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宇鑫物流运费纠纷问题
从陕西略阳发物流于山东,以提前向快递员交付运费,到货之后,称是货到付款,要求再次付运费。联系不上快递员
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我从南京白马发的12件玩具到商洛市商南县,当时说200多,我去提货商南物流点告诉我688。
我从南京白马发的12件玩具到商洛市商南县,当时说200多,我去提货商南物流点告诉我688。商南这边的物流点告诉我单子打的多少我就收多少钱。你有问题直接去找发货方说,他们那边给你出多少钱。我这边就收多少钱。我给南京那边的打电话说了,他说单子打的多少就是多少。我说你如果说是688你应该提前告诉我。我现在去提货你告诉我688,下面是他们给我发的短信【宇鑫物流】您的货物31****3685-12已到312国道五里牌超限站西侧,款688元,请携带身份证及银联卡扫码支付。询189****6129
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宇鑫物流慢要求改善服务
3.29号从烟台发货,第二天凌晨到达青岛,在青岛放了当天,打客服电话说是货不够配车?然后打青岛公司电话说车坏了?你们货不够配车干什么物流,车坏了修三天?堂堂物流公司就一个车?好不容易送出去了在郑州又不动了,物流钱不少收活想干就干?不想干就不干?
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